Radio Vida de Arruda dos Vinhos - Informatica, internet e novas tecnologias

Mudança de endereço

2008-05-12T10:04:00.001Z

Este blog vai ser descontinuado.

A sua nova versão está disponível em http://arrudense.com/arrudatech

Arrudense.com - Portal sobre o concelho de Arruda dos Vinhos

2008-05-04T15:34:00.003Z

Arruda dos Vinhos tem o primeiro portal exclusivamente desenvolvido para promover e divulgar todo o concelho, as suas colectividades, empresas e eventos. O portal também tem disponível um forum e uma área de classificados.

O portal foi desenvolvido pela empresa de Arruda dos Vinhos Tecla Certa e é alojado no serviço de web hosting da Tecla Host.

O portal com o nome de Arrudense.com, está disponível no endereço www.arrudense.com

Sistema de "grelha" super-rápido poderá tornar obsoleta a Internet

2008-04-07T10:22:00.000Z

Cientistas desenvolveram na Suíça um gigantesco sistema computacional de "grelha" (GRID) que poderá em breve tornar obsoleta a Internet, noticia hoje o Daily Telegraph.

O novo sistema, 10.000 vezes mais rápido do que as ligações em banda larga, permitirá descarregar ficheiros de filmes e música em segundos.

Inventado na Organização Europeia de Investigação Nuclear (CERN), tal como a Internet, este sistema poderá fornecer a energia necessária para enviar imagens sofisticadas, permitir jogos instantâneos entre centenas de milhar de participantes e oferecer ligações videotelefónicas em alta definição ao preço de uma chamada local.

David Britton, professor de Física na Universidade de Glasgow e figura destacada no projecto "grelha", acredita que esta tecnologia poderá mudar a sociedade.

"Com este tipo de poder computacional, as gerações futuras terão a capacidade de colaborar e comunicar em modos que pessoas mais velhas, como eu, não podemos sequer imaginar", disse o cientista ao diário londrino.

O lançamento do novo sistema está previsto para este Verão, quando for ligado o acelerador de partículas LHC (Large Hadron Collider), destinado a investigar as origens do Universo.

A "grelha" irá também armazenar a informação que gerar, já que a Internet não terá capacidade para capturar volumes de dados de tão grandes dimensões.

O novo sistema foi construído com cabos de fibra óptica e modernos centros de reencaminhamento e distribuição, o que significa que não haverá componentes ultrapassados que possam parar o dilúvio de dados, como acontece com a Internet.

Já estão instalados 55.000 servidores da "grelha", um número que deverá crescer para 200.000 nos próximos dois anos.

Fonte: http://noticias.sapo.pt/lusa/artigo/db889268e23a107bba0c56.html

C39: Portal de sites

2008-04-02T11:31:00.000Z

São conhecidos os portais e motores de pesquisa que nos permitem procurar um tema ou um site que nos interessa. Por norma, cada portal ou motor de pesquisa tem uma filosofia própria de pesquisa ou organização das pesquisas, o que faz com que possa ser mais ou menos relevante do que outros. Por exemplo, o famoso motor de pesquisa Google, para além da quantidade de sites que tem registados, também possui dos melhores algoritmos para encontrar e organizar a informação que é pesquisada pelos internautas. Mas como em tudo na vida, não existem sistemas ou motores de pesquisa perfeitos, o que abre espaço para que existam mais empresas a prestar este tipo de serviço.

Hoje vamos falar de um site português, que organiza os sites e portais de uma forma diferente, e que pode ser muito interessante para quem apenas deseja aceder aos melhores sites, nacionais e estrangeiros, e nas pesquisas não ter respostas que muitas vezes são irrelevantes ou repetidas.

O nome do site é http://www.indeks.pt/.

Quem acede a este site repara que os sites são organizados de forma diferente, uma vez que são agrupados por temas, e que os principais sites de cada tema aparecem em destaque na página inicial.

Os temas são dos mais variados, desde Jornais e Noticias, Bancos, Comunidades, Emprego, Turismo, Compras na net. Para saber todos os temas existentes basta clicar no botão “Páginas Temáticas”.

Para além dos destaques principais por tema, ainda existem outros sites associados a cada tema e para aceder aos mesmos basta clicar em “Mais”, que se encontra do lado direito de cada tema. Nessa páginas secundárias, cada tema é agrupado por sub-temas.

Também podemos adicionar os nossos sites favoritos, na opção links personalizados.

Quem não encontrar o que pretende, ainda pode fazer uma pesquisa utilizando o motor de pesquisa Google sem sair de dentro do site http://www.indeks.pt/.

Vodafone usa Google e mostra posição dos clientes

2008-04-02T10:48:00.001Z

A Vodafone permite, desde a semana passada, que os clientes usem os populares mapas e imagens de satélite da Google em alguns modelos de telemóveis. O serviço detecta automaticamente a localização do utilizador, assinala o respectivo local no mapa e permite definir um percurso para fazer a pé ou de carro.

A funcionalidade pode ser uma alternativa aos sistemas de GPS. Contudo, o director de produtos e inovação da empresa, António Carriço, admite que "a precisão da localização através da rede móvel pode ser menor" do que no GPS. Mas, sublinha, é mais rápida, não precisa de um equipamento específico e funciona em qualquer local onde o operador tenha cobertura de rede (segundo a empresa, 99 por cento do território nacional), nomeadamente dentro de edifícios, contrariamente ao que acontece com o GPS. "As diferenças fazem com que cada uma destas formas de localização seja adequada a necessidades distintas", acrescenta.

Nestes Google Maps para telemóveis, a identificação da posição do utilizador é feita com recurso às mesmas células da rede Vodafone que são usadas para efectuar chamadas.

Quando um telemóvel se desloca de um local para o outro, vai sendo abrangido por células diferentes, de forma a manter a ligação à rede. A localização do utilizador nos mapas tem por base a posição da célula à qual este está ligado num dado momento (coordenadas que são conhecidas da empresa) e o raio de acção dessa célula, que varia consoante a densidade das comunicações e as características de cada área. Numa zona urbana, explica António Carriço, o raio de uma célula tem "algumas centenas de metros".

À semelhança do que já acontece com o serviço que a Google oferece na Internet, o utilizador poderá ampliar a imagem e navegar pelos mapas com um grande nível de detalhe.

O serviço é, para já, compatível com 25 modelos de telemóvel de várias marcas (entre a média e a alta gama), mas o operador está a trabalhar para alargar o leque de modelos em que a aplicação pode ser usada. Para aceder aos mapas é ainda preciso ter uma ligação à Internet via telemóvel.

Fonte: http://ultimahora.publico.clix.pt/noticia.aspx?id=1324528

SP3 deve ser lançado para Windows XP em abril

2008-03-26T15:25:00.000Z

"Depois do lançamento internacional do primeiro Service Pack para o novo sistema operacional Windows Vista, a Microsoft prepara também o terceiro, e último, pacote de atualizações de segurança para seu antecessor, Windows XP.

O site TechARP informou que o pacote trará atualizações e correções distribuídas desde o lançamento do Service Pack 2, ocorrido em agosto de 2004. O Service Pack 3 para XP será lançado primeiro para o exterior, algo que deve acontecer na segunda quinzena de abril, e aproximadamente 21 dias depois chegará para outros mercados.

Não haverá um novo lançamento do Windows XP Media Center Edition ou do Windows XP Tablet Edition com o SP3 integrado, sendo assim os usuários precisarão comprar uma versão antiga e depois aplicar a atualização, noticiou o site The Inquirer."

C39: Direitos dos Consumidores

2008-03-26T11:29:00.001Z

A Direcção Geral do Consumidor, no âmbito de uma iniciativa promovida pela Rede Internacional de Controlo e Protecção dos Consumidores, está a promover, desde o dia 24 e até a próxima sexta-feira, dia 28, a Semana de Prevenção da Fraude.

O objectivo desta iniciativa é, fundamentalmente, alertar os consumidores para práticas fraudulentas, de modo a fornecer-lhes informações que lhes permitam identificar os esquemas enganosos, desonestos e desleais, que lesam os seus interesses.

Já abordámos, noutras emissões, alguns dos cuidados que devemos ter na compra de produtos através da Internet e na utilização dos sites bancários, por exemplo. Hoje iremos, essencialmente, repetir algumas recomendações e falar de alguns esquemas que vão aparecendo, uma vez que a Internet é uma realidade que evolui todos os dias, tanto para o bem como para tentar enganar terceiros.

Um dos esquemas de fraude mais populares é o que oferece a oportunidade de reforçar os rendimentos com trabalho feito a partir de casa. Quem é que nunca viu um anúncio desses junto ao Multibanco ou nos jornais? Para tal, só é pedido que tenhamos disponibilidade e acesso à Internet. Quem já experimentou este tipo de “trabalho” sabe que o mesmo é quase sempre um logro, que pretende enganar outras pessoas. Por isso, a Direcção-Geral do Consumidor aconselha as pessoas a informarem-se sobre o tipo de trabalho, os seus custos e as remunerações envolvidas. É de desconfiar sempre antes de aceitar uma proposta desse género.

Outra fraude mais recente prende-se com a compra de automóveis através da Internet. Por vezes, a proposta de negócio é tão aliciante que somos mesmo tentados a comprar, antes que o negócio fuja. No entanto, devemos estar atentos e não comprar quando o endereço for de um apartado ou de uma caixa de correio electrónico. Por outro lado, antes de transmitirmos os dados pessoais ou bancários, deveremos certificar-nos que a informação é transmitida de uma forma segura (se o sítio electrónico é seguro, ou seja, se é um https, se existe o ícone do cadeado, se existe uma política de privacidade e encriptação de dados, etc).

Não são raros os mails que publicitam campanhas de ajuda a terceiros, que sofrem de doenças terminais ou que precisam de sangue, sendo a maior parte autênticos logros, como se comprova pelo facto de, muitas vezes, voltarmos a receber o mesmo mail passados alguns anos e pelo facto dos contactos dos interessados serem falsos. Reencaminhar esses mails com os nossos contactos associados, pode trazer-nos problemas adicionais, uma vez que ficam disponíveis para todas as pessoas que venham a receber o mail.

É pena que pessoas sem escrúpulos usem a Internet desta forma, porque sem dúvida que através da mesma se poderiam ajudam muitas pessoas. A desconfiança instala-se e tudo passa a parecer suspeito.

http://www.deco.proteste.pt/

http://www.consumidor.pt

http://cartilha.cert.br/fraudes/

C37: Genoma humano

2008-03-19T16:01:00.001Z

Um dos grandes desafios científicos no final do século passado foi a descodificação do genoma humano. Em Biologia, aprendemos que o património genético que herdamos dos nossos pais é guardado no ADN (ou DNA, em Inglês) e que será esse mesmo ADN que iremos transmitir aos nossos filhos.

O estudo deste tema começou no século XIX com o monge Gregor Mendel, que conseguiu definir as leis básicas da hereditariedade a partir de um estudo sobre sucessivas gerações de ervilhas verdes e amarelas. Nesse estudo, concluiu que existiam elementos autónomos que controlavam as características hereditárias.

No final do ano de 2007, duas empresas norte-americanas lançaram um serviço que permite ao comum dos mortais saber mais sobre o seu património genético, usando apenas uma amostra de saliva e pagando cerca de 1000 dólares.

E o que podemos ficar a saber com esses resultados? Podemos ficar a saber quais as doenças para as quais estamos mais propensos, podemos comparar o nosso património com outras pessoas e saber até que ponto são nossos parentes mais próximos ou afastados, saber as nossas origens (se temos apenas antepassados portugueses ou também se existiu alguém na família de outro zona do mundo, por exemplo) e inclusivamente podemos saber até que ponto temos ou não mais jeito para a música, desporto ou para o mundo dos negócios.

O que estas empresas nos fornecem é um relatório com a identificação e o conteúdo dos nossos genes. Actualmente, é ainda economicamente inviável fazer uma análise mais profunda. De qualquer forma, as empresas disponibilizam informação no seu site e, dessa forma, podemos ficar a conhecer mais sobre os nossos genes. A investigação e pesquisa fica nas nossas mãos.

Esta análise ainda não permite saber como se relacionam os genes nem até que ponto os problemas que referimos anteriormente são minimizados graças à força e relação com os outros genes. Esse será o passo seguinte e que ainda levará alguns anos, tal é a complexidade do que estamos a falar.

No futuro, será possível às empresas farmacêuticas desenvolverem medicamentos específicos para cada um de nós, sem efeitos secundários, e por isso, mais eficazes. Por outro lado, poderemos orientar a nossa vida de uma outra forma, uma vez que sabemos que temos mais jeito para determinadas áreas de conhecimento.

Como escreveu uma revista médica inglesa, a quantidade de oportunidades e informação nova existente é tanta que é impossível absorvê-la fácil e rapidamente. É como experimentar beber água a partir de uma boca-de-incêndio.

Para mais informações:
http://www.23andme.com
http://www.navigenics.com

C36: Programa gratuito de Gestão e Contabilidade

2008-03-05T12:34:00.001Z

Qualquer empresa necessita de ter as suas contas bem organizadas, em primeiro lugar por imposição legal, mas, também, para saber às quantas anda, seja para o que tem para receber dos clientes seja para pagar aos fornecedores e ao estado.

Para as micro e pequenas empresas ou empresários em nome individual, o custo do software para gerir todas essas contas costuma ser um factor de peso na tomada de qualquer decisão, em especial se for obrigatório pagar uma mensalidade adicional para garantir a manutenção e assistência ao programa.

Numa era em que existe cada vez mais software gratuito à disposição de todos, algumas empresas portuguesas que produzem software de contabilidade e gestão decidiram lançar versões gratuitas dos seus programas, especialmente para quem não precisa de versões muito complexas e para quem nunca iria comprar os programas porque na análise custo / beneficio, o custo ganhava claramente ao beneficio. Quem produz o software acaba por ganhar na promoção que é feita aos seus produtos e tem sempre a esperança que no futuro essas mesmas empresas venham necessitar de versões mais robustas e, por isso, pagas.

No programa de hoje, vamos falar de um desses programas, mais especificamente do Primavera Express.

O Primavera Express é um programa de gestão comercial, de configuração fácil e rápida, que executa as funcionalidades básicas de qualquer empresa ou actividade, através da qual poderá modernizar a sua organização e optimizar o tratamento informático da sua área comercial. Este programa cumpre a nova norma que é SAFT-PT.

Entre outras funcionalidades na aplicação, estão disponíveis os módulos de Facturação/ Vendas ao Balcão, Caixa, Contas Correntes, Stocks, Informação de Gestão e outras características tais como possibilidade de emissão de documentos com IVA incluído ou excluído; Alertas de valores a pagar e valores a receber.

O programa funciona em ambiente de mono-posto ou mono-utilizador, ou seja, não funciona em rede e só da para configurar um utilizador.

A versão do programa também trás um manual de instalação e utilização.

Como características o computador tem de ter Sistema Operativo: Microsoft Windows 98 ou superior, Processador: Pentium III, Memória: 256 MB RAM (recomendado 512 MB) e Disco: 1 GB.

Para mais informações: http://www.primaverabss.com/corporate/.

C35: Google Ad-words

2008-02-13T12:11:00.000Z

Todas as empresas têm necessidade de anunciar e promover os produtos que tem e os serviços que prestam. A isso chama-se marketing e nem sempre é fácil fazê-lo, em especial para as pequenas e médias empresas, a começar pelos custos envolvidos: Custo de estudo do mercado, custo de concepção e preparação da campanha e custo de desenvolvimento e implementação da mesma.

A Internet veio, entre muitas outras coisas, facilitar a vida a quem pretenda fazer marketing, abrindo portas a outras formas de chegar junto dos consumidores, formas mais rápidas, baratas e sem a necessidade de usar grandes meios.

Uma das formas mais populares de marketing na internet é o envio de newsletter para uma lista de endereços de e-mail, situação que hoje em dia se confunde muito com o spam, já que raramente as pessoas da referida lista deram autorização ou mostraram qualquer interesse em receber publicidade da empresa que envia. Por outro lado, o uso e envio das newsletters é tão banal, que a maioria dos internautas já as apaga sem ler.

Perante esta realidade, qual a alternativa para as pequenas empresas?
A empresa Google criou há alguns anos um sistema de publicidade revolucionário, aproveitando a hegemonia que dispõe com o seu motor de pesquisa, sistema que baptizou com o nome “Google Ad-words”. Certamente que todos os que usam o Google já deram conta de uns links em destaque no lado esquerdo do écran…

A filosofia deste sistema é muito simples, como quase todas as ideias geniais. As empresas criam os seus anúncios, escolhem as palavras-chave ou frases para aquilo que querem anunciar e quando alguém pesquisa no google por esses termos, os anúncios são apresentados. É simples, é barato e é eficaz. Em poucos minutos é possível criar uma campanha de marketing e as empresas só pagam quando alguém clicar no link do anúncio.

Neste sistema as empresas podem definir quanto querem gastar por dia, a que horas queremos apresentar a publicidade, quais os termos relacionados, qual a localização dos internautas e a qualquer momento podemos cancelar ou suspender uma campanha. Somos nós que controlamos tudo.

O custo do clique por anúncio varia consoante os termos escolhidos, já que há termos muitos procurados e dessa forma, quando mais no topo da lista quisermos estar, mais caro ficará o custo por clique.

O Google Ad-words tem um custo de activação de 5 euros.

Já existem outras empresas a disponibilizar este serviço, inclusivamente portuguesas, mas tendo em conta que o Google é o principal motor de pesquisa, sugerimos que experimentem o Google Ad-words.

https://www.adwords.com

C34: Google Pack

2008-02-05T17:32:00.000Z

O Google Pack é composto por 13 ferramentas que pode seleccionar, na altura do download, o que lhe interessa: Google Earth, Norton Security Scan, Google Desktop, Firefox, Adobe Reader, Skype, StarOffice, Google ToolBar, Spyware Doctor, Picasa, Google Photos Screensaver, Google Talk, Real Player.

O download destas ferramentas é totalmente gratuito.

Já não precisa de utilizar versões piratas do Microsoft Office, por exemplo. O Star Office dá total conta do recado.

Para protecção do seu PC só precisa do Norton Security Scan e Spyware Doctor

Para mais informações e download: http://pack.google.com

S11: Sites de Referência

2008-01-07T17:16:00.000Z

Site onde pode criar "Mind Maps" de forma gratuita.

Muito simples de usar e com bom aspecto gráfico.

Registo muito simples e rápido

Wise Mapping

C32: Cuidados a ter na compra de um GPS

2007-12-12T16:11:00.000Z

Há um novo termo do mundo da tecnologia que entrou no léxico de muita gente, em especial das pessoas que têm dificuldade em saber por onde andam. Esse termo é GPS, que em inglês significa Global Positioning System.

O que é um GPS?

GPS é um sistema de rádio navegação, baseado em satélite, desenvolvido e operado pelo Departamento de Defesa Americano.

As funções básicas de um GPS são informar as coordenadas de um determinado objecto na terra e dar orientação de navegação para qualquer outro ponto. O GPS foi originalmente criado para aplicações militares, mas nos anos oitenta, o governo Americano disponibilizou o sistema para uso civil. Os GPS trabalham em qualquer condição de tempo, em qualquer lugar no mundo, 24 horas por dia, e não é cobrada nenhuma taxa para se usar o GPS.

Com a chegada do Natal muita gente sentir-se-á tentada a oferecer a si mesma ou a alguém mais chegado um GPS, prenda muito útil, que deixará qualquer adulto muito satisfeito. Aqui deixamos algumas dicas para escolher o equipamento mais indicado.

• Queremos ou não um GPS portátil?
Os GPS portáteis cabem no bolso, mochila ou no suporte para o painel do carro. Alguns, também se apresentam em formato de relógio de pulso, ideal para pessoas que fazem caminhadas ou andam de bicicleta e que, desse modo, precisam de um equipamento GPS leve.

Os dispositivos para automóveis geralmente incluem mapas ou permitem que você faça o download de informações complementares. Muitos também fornecem direções por comando de voz para que se possa manter sua atenção na estrada, ecrãs tácteis e opções de instalação.

• Também devemos pensar se queremos só GPS, ou um equipamento que leia MP3, que ligue ao Ipod, ligue ao Bluetooth do telemóvel, etc.
• Se queremos só mapas de Portugal / Espanha ou toda a Europa.
• O contraste do ecrã quando o sol bate no mesmo.
• Quando são portáteis, qual a autonomia da bateria.
• Ver os mapas dos equipamentos antes de comprar, pelo menos na zona onde vai usar.
• Ver quanto custam as actualizações dos mapas.
• Ver se uma solução PDA / GPS, por razões de programas do PDA, não será mais compensadora.
• Precisão: A maioria dos dispositivos GPS pode determinar a nossa localização dentro de 15 metros. Se precisar de maior precisão, procure GPS diferencial (DGPS), que calcula sua localização de 1 a 3 metros.
• Opções de interface: Os dispositivos de GPS apresentam uma variedade de tamanhos de ecrã e podem ser monocromáticas ou coloridas. Os ecrãs maiores e coloridos custam um pouco mais do que os dispositivos de ecrã monocromática. Os ecrãs coloridos fornecem mais detalhes, porém gastam mais bateria. Ao pesquisar a descrição dos itens, avalie a imagem que o vendedor fornece e certifique-se de que o ecrã é adequado para suas necessidades. Ao comprar um dispositivo GPS para veículos, observe a navegação por toque no ecrã, comandos de voz audíveis para direção e computador de bordo. Essas características ajudarão a manter os olhos na estrada e o computador de bordo avisará sobre a distância restante quando você dirige do ponto A para o ponto B.
• Armazenamento de dados: Muitos dispositivos GPS vem com mapas embutidos, mas pode armazenar mais informações caso o seu equipamento seja compatível com cartões removíveis de memória Secure Digital ou CompactFlash. Os dados de mapeamento não ocupam muito espaço e muitas unidades já vem com cartões de memória de 128 MB.
• Unidades GPS de combinação: Dispositivos GPS independentes funcionam perfeitamente para a maioria das pessoas, mas alguns PDAs vem com a funcionalidade embutida. Se precisa de um PDA, considere uma dessas combinações.
• Procure um dispositivo de GPS com design reforçado e características de resistência às intempéries se deseja usá-lo ao ar livre.

C31: Privacidade dos dados pessoais

2007-12-05T16:09:00.000Z

Nos últimos tempos muito se tem falado sobre escutas telefónicas e sobre a protecção dos dados pessoais e da privacidade individual.

A invasão da privacidade individual é um tema que ganha, a cada dia que passa, uma relevância maior, porque cada vez mais somos ameaçados ou incomodados, directa ou indirectamente, por outros agentes, sejam empresas ou até por outros indivíduos, pondo em causa a nossa tranquilidade e bem-estar, ou, em casos mais extremos, o nosso património ou segurança.

Nos últimos anos, com o aumento exponencial dos sistemas de informação e comunicação, os nossos dados pessoais estão registados e disponíveis para um maior número de empresas e entidades públicas (Administração Central, regional ou local). Actualmente é impossível sabermos em quantas bases de dados ou sistemas de informação os nosso dados pessoais estão registados.

Muitas vezes e, de forma inconsciente, estamos a permitir que entidades menos idóneas, registem os nossos dados pessoais. Esse registo é depois usado, por exemplo, para nos enviarem todo o tipo de propostas comerciais pelo correio, telefonarem-nos a horas menos próprias a apresentar soluções milagrosas para alguns dos nossos problemas. Infelizmente, nesta matéria ainda há muito a fazer na área da defesa do direito dos consumidores. Essas bases de dados não estão acessíveis a quem quer consultar ou eliminar os seus dados e a sua partilha com outras empresas também é feita de forma ilegal.

Outra “actividade” que deixa sempre rasto é o uso do cartão de Multibanco ou VISA. Ao usarmos estes cartões estamos informar as entidades que gerem estes sistemas e os seus parceiros comerciais que, por exemplo, estamos em determinado local e hora, e sempre que passamos na Via Verde estamos a “dizer” o mesmo.
O uso do telemóvel, para além de poder ser escudado em determinadas condições, como tem sido referido, também deixa rasto, seja indicando com quem falámos, a que horas e em que local nos encontrávamos.

A bem da verdade, as principais empresas respeitem o sigilo a que se comprometem nos contratos, e apenas revelam determinado tipo de informações quando obrigados pelas autoridades. No entanto, isso não significa que não tenhamos que ler com atenção os contratos que fazemos. Apesar dos aspectos negativos, também existem aspectos que nos beneficiam. O cruzamento de dados entre empresas do mesmo grupo financeiros pode permitir-nos ter um juro mais baixo na compra de uma casa, porque, através dos dados registados, é possível verificar que somos uma pessoa que cumpre sempre com as suas obrigações contratuais. No caso dos telemóveis, o facto de ser possível localizar sempre o telemóvel pode ajudar a encontrar pessoas que estejam perdidas e com dificuldades em contactar as autoridades ou familiares.

Se as empresas muitas vezes utilizam de forma indevida os nossos dados, a verdade é que nos próprios muitas vezes somos os primeiros a descurar a nossa privacidade, pelo modo como utilizamos a Internet ou por não termos cuidado com a protecção e segurança do nosso pc.

Raramente o comum dos utilizadores dos pcs tem cuidado com a segurança dos mesmos, deixando as portas abertas para invasores pouco altruístas.

A exposição pessoal em sites e blogs com fotos e dados pessoais pode ser um risco. Qualquer pode copiar as fotos e usá-las por os fins que lhe apetecer. Por outro lado, quando eliminamos essas informações nem desaparecem rapidamente uma vez que a actualização das alterações pode levar semanas ou meses.

Sabe-se que os EUA vivem numa certa paranóia securitária e lá terão as suas razões. Como se as anteriores exigências não bastassem, agora as autoridades também pesquisam informações na Internet sobre quem pretende entrar no país. Já aconteceu a algumas pessoas não poderem entrar ou porque escreveram textos a dizer mal dos Estados Unidos ou porque as fotografias que colocaram no seu blog não eram as mais apropriadas para a pseudo-moralidade americana.

C30: Solidariedade entre gerações

2007-11-28T19:25:00.000Z

Há uns dias ficámos a saber que a pessoa mais velha do mundo a escrever num blog é Espanhola e tem 90 anos de idade. Os textos do blog relatam a vida de uma pequena aldeia espanhola e retratam e relembram como era a vida no antigamente por aqueles lados. E como é que esta senhora de 90 anos insere os textos no seu blog? Conta com a ajuda de um neto, que insere os textos à medida que a sua avó relata as suas histórias e o seu dia-a-dia.

Esta simples história, que certamente terá muitas outras semelhantes pelo mundo fora, trouxe-me à memória o jantar convívio da Rádio Vida com os seus ouvintes. Um jantar que juntou diferentes gerações, experiências de vida, uma mais felizes do que outras, certamente.

Durante o jantar falou-se muito em solidariedade entre gerações e como muitas vezes escondemos e esquecemos as coisas mais velhas só porque existe uma ânsia de mostrar coisas novas, que por serem novas não são necessariamente melhores do que as antigas. Falor do passado em Portugal é recordar, quase sempre, tempos difíceis para milhares de Portugueses, ou porque existia ditadura, falta de liberdade, fome, miséria. Não existiam alternativas a não ser fugir para os quatro cantos do mundo à procura de melhor vida, num tempo em que as facilidades de transporte e comunicações eram o que eram.

Hoje, muitos vivem tempos difíceis, porque não conseguem pagar o carro topo de gama, as férias ou a roupa nova que se comprou e até podemos não trabalhar porque existe um subsídio de desemprego.

No mundo das novas tecnologias é claro que o passado e o presente têm pouco em comum e o futuro é tão incerto que nem os maiores gurus na matéria conseguem dizer para onde vamos. É esta a realidade que temos e pouco ou nada podemos fazer para travar o ímpeto de desenvolvimento existente. Ou corremos para apanhar o comboio ou passaremos a vida a vê-lo passar, cada vez mais rápido e menos simpático para quem teimar em não querer comprar o bilhete.

No entanto, nas novas tecnologias de comunicação e informação há um objectivo sempre presente na mente dos criadores: tornar o seu uso o mais simples possível, ao alcance de todos, independentemente dos rendimentos, da formação individual, do sítio onde se vive ou até da idade.

Para as pessoas mais velhas os computadores parecem sempre um bicho de 7 cabeças. Muitas da escola apenas aprenderam a escrever o nome. A vida obrigava a outras necessidades. Estudar era quase um luxo.

È por isso que as novas gerações têm a obrigação e o dever de partilhar com os avós e pais o que as novas tecnologias têm de bom e positivo e, quem sabe, fazer como o neto e avó espanhola, que criaram um blog para contar histórias de outros tempos.

Se o fizermos estamos a contribuir para que as pessoas mais velhas se sintam menos isoladas e assustadas com o presente e com o futuro.

Independentemente da idade de cada um, o futuro pertence a todos.

C29: O regresso às aulas - Parte II

2007-09-26T19:21:00.000Z

Quem abrir o google e pesquisar pela expressão “sites de matemática” tem à sua frente alguns links que remetem para outros sites com inúmeros links de professores e algumas escolas portuguesas. Esses sites são um excelente ponto de partida para encontrar conteúdos e recursos valiosos em português.

Do outro lado do atlântico, onde o português tem um sotaque diferente, temos um site premiado nacional e internacionalmente que está no endereço www.somatematica.com.br. Para aceder a este site é necessário efectuar um registo gratuito.

Mais a norte, dos Estados Unidos, recomendamos um outro site http://www.speqmath.com, que permite fazer o download de um programa também premiado e que permite, entre outra coisas, ver de forma gráfica os cálculos efectuados, em problemas matemáticos simples ou complexos.

Outro software chega da Áustria, no site www.geogebra.org, um programa que reúne geometria, álgebra e cálculo. O site também está disponível em português.

E porque há mais vida escolar para além da Matemática, adicionamos às sugestões alguns sites com conteúdos diversificados e agrupados por níveis de ensino. O portal escolar brasileiro disponível no endereço http://www.brasilescola.com/, o site www.oercommons.org, em diferentes línguas.

Em portais com origem em Portugal recomendamos o sapo, com uma área específica para a educação no endereço turma.sapo.pt, com concursos, informações sobre o programa e-escola.

Por último, sugerimos o portal da entidade responsável por gerir todo o ensino em Portugal. O portal do ministério da educação também tem, naturalmente, informação muito diversificada e útil para todos os agentes educativos. Uma consulta demorada ajuda a perceber melhor o que se passa nas escolas, apoios existentes, currículos alternativos, legislação existente, etc.

C28: O regresso às aulas

2007-09-19T07:58:00.000Z

Com a chegada de um novo ano lectivo chegam, também, novos livros, cadernos, novos professores, colegas e novas dores de cabeça para os encarregados de educação, seja porque a factura a pagar é elevada ou porque é necessário compatibilizar os horários escolares dos filhos com a vida profissional que se tem, para não falar na dificuldade que quase sempre existe em motivar os filhos para os estudos.

Nós, nesta rubrica, também entramos no espírito do início do ano lectivo e hoje vamos sugerir alguns sites e produtos informáticos que podem ser uma mais valia para pais, professores a alunos.

A primeira sugestão vai para o site da Porta Editora. Este é um dos principais sites na área do ensino, pela quantidade e qualidade dos conteúdos disponibilizados. Entre outros produtos e serviços, podemos encontrar o sítio dos miúdos, várias vezes premiado a nível nacional, o Infopédia, enciclopédia em português e um dicionário on-line gratuito. O endereço do site é http://www.portoeditora.pt.

Outra grande editora, a Texto Editora, também disponibiliza um conjunto alargado de produtos e serviços educativos on-line, para professores e alunos e, por isso, também sugerimos uma visita e consulta demorada ao site. http://ww.textoeditores.com/

Em ambos sites o acesso a alguns dos produtos e serviços está condicionado ao pagamento de um valor mensal ou anual.

O wikipédia é outro site com muitos conteúdos em diferentes línguas. Algumas vezes este site é criticado pelo facto de os conteúdos apresentados não terem rigor científico recomendável, mas de qualquer forma é um bom ponto de partida para preparar qualquer trabalho, tal é a quantidade de conteúdos disponíveis. O endereço é pt.wikipedia.org. O acesso a este site é totalmente gratuito.

Na área da língua portuguesa sugerimos o programa FLiP, que inclui, um corrector ortográfico, dicionários temáticos, corrector sintáctico, um suplemento para que o programa possa ser usado com o Microsoft Word e ainda existe a possibilidade de aceder gratuitamente a um dicionário on-line. O custo do programa Flip é de 60 euros. http://www.flip.pt

Outro bom auxiliar para dominar a nossa língua é o site Ciberduvidas, espaço de esclarecimento, informação, debate e promoção da língua portuguesa. Este espaço, um dos mais antigos do género, tem um consultório — constituído por colaboradores que respondem, de segunda a sexta-feira, a todas as dúvidas do ponto de vista da ortografia, da fonética, da etimologia, da sintaxe, da semântica. http://ciberduvidas.sapo.pt/

Para quem precisa de inspiração diária ou procura alguma citação para elaborar ou preparar um trabalho pode encontrar no site Citador a informação ou texto que procura. http://www.citador.pt/

E é com uma citação, especialmente dirigida a quem está ainda a estudar, que terminamos por hoje. E essa citação diz que “A sabedoria consiste em compreender que o tempo dedicado ao trabalho nunca é perdido”, proferida por Ralph Waldo Emerson, Estados Unidos, [1803-1882]. Escritor, Poeta, Filósofo, Ensaísta

Para os mais velhos uma outra referência que diz que “Por sabedoria entendo a arte de tornar a vida mais agradável e feliz possível”
Arthur Schopenhauer, Alemanha, [1788-1860], Filósofo

C27: Aplicações Office gratuitas

2007-09-12T07:54:00.000Z

Desde há muitos anos que a Microsoft tem dominado o mercado das chamadas aplicações “Office” com o processador de texto - Word, folha de cálculo - Excel, o criador de apresentações - Power-Point e uma aplicação de criação de base de dados chamada - Access. Por falta de alternativas e custos associados, uma grande parte das pessoas, e até empresas, acabava por instalar de forma ilegal o pacote “Office” da Microsoft, embora o patrão da Microsoft tenha afirmado, a dado momento, que não se importava que as pessoas instalassem em casa cópias do Microsoft Office porque isso iria fazer com quem quisessem utilizar o mesmo nas empresas onde trabalhavam.

Em 1999, uma empresa concorrente da Microsoft – Sun comprou a uma empresa alemã o programa StarOffice e nesse mesmo ano o StarOffice foi disponibilizado de graça. Este programa continha aplicações semelhantes às do pacote da Microsoft, e foi rebaptizado com o nome OpenOffice. Os principais objectivos da Sun eram fornecer uma alternativa de baixo custo, de alta qualidade e em código aberto, por forma a que um maior número de programadores informáticos pudessem dar o seu contributo a este projecto.

Algumas das grandes vantagens dos programas Office da Microsoft são a sua disponibilidade nas principais línguas, têm corrector ortográfico integrado e são utilizadas por milhões de pessoas, o que torna os formatos dos documentos comuns e, desse forma, facilmente trocáveis entre os utilizadores.

As primeiras versões do programa OpenOffice não cumpriam, de forma cabal, os objectivos inicialmente traçados, tornando-se difícil, dessa forma, usar o programa, já que a sua compatibilidade com os programa da Microsoft nem sempre era possível e daí tornava-se difícil trocar os documentos criados com a maioria dos utilizadores.

Ao disponibilizar o código do OpenOffice a toda a comunidade, a Sun possibilitou que um maior número de programadores ajudasse a construir um programa mais robusto, para um maior número de línguas e mais compatível com o pacote Office da Microsoft.

Tal facto, permitiu, em 2005, lançar a versão 2.0 do OpenOffice, versão que responde aos requisitos da grande maioria dos utilizadores tradicionais do Microsoft Office. Essa versão também existe em Português, com corrector ortográfico incorporado, e podemos gravar os documentos nos formatos utilizados nos programas da Microsoft (embora nem sempre os documentos convertidos fiquem a 100% no novo formato), os comandos e menus são muito idênticos aos que já existem noutros programas, usa os principais standards existente para a criação de documentos e é certo que no futuro o programa continuará a ser gratuito.

Outra funcionalidade interessante do programa é que existe uma versão que podemos instalar numa pen drive e dessa forma usar o programa mesmo em computadores que não tenham o programa instalado.

O OpenOffice é um programa que responde as necessidades da grande maioria dos utilizadores e dessa forma deve ser instalado e usado por quem não quer comprar o programa da Microsoft. Já não existe desculpa para continuar a utilizar uma versão ilegal dos programas da Microsoft, seja em casa ou no trabalho.

Quem quiser mais informações poderá aceder ao site do projecto OpenOffice no endereço http://www.openoffice.org.

Endereços:
Geral: http://www.openoffice.org
PT: http://ooo.paradigma.pt/

N04: Global e-Government 2007 - Portugal sobe 41 lugares no ranking da Universidade de Brown

2007-09-07T11:04:00.000Z

Portugal conseguiu uma subida espectacular no índice da Universidade de Brown que mede os resultados obtidos no desenvolvimento de práticas de Governo Electrónico, subindo de 48ª para 7º. No Plano Europeu, Portugal sobe de 16º para 2º.

Este resultado é salientado em diversos pontos do Relatório, sendo Portugal referenciado como exemplo de progresso rápido neste domínio.

O estudo da Universidade de Brown (disponível em http://www.insidepolitics.org/egovt07int.pdf) analisa 198 países e 1687 “websites” governamentais, sendo mais um sinal consistente do impacto positivo que o Plano Tecnológico e alguns dos seus pilares fundamentais como o Simplex e o Ligar Portugal estão a ter na eficácia da Administração Pública em Portugal, com reflexos na qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e às empresas.

C26: O universo Google

2007-09-05T10:53:00.000Z

Para a maioria dos utilizadores de Internet, a palavra Google é sinónimo, apenas, de motor de pesquisa. Na verdade, no início da aventura dos dois empreendedores norte-americanos, o nome da empresa e do motor de pesquisa misturavam-se.

Com o sucesso alcançado com o motor de pesquisa, simples, mas revolucionário, a empresa Google foi conseguindo o apoio de empresas de capital de risco norte-americanas, e, dessa forma, foi sendo possível explorar outros domínios da internet. Hoje, a empresa Google é uma empresa cotada em bolsa, que continua a surpreender e a inovar no universo da Internet.

Na rubrica de hoje, falar da empresa Google e de alguns produtos e serviços que fazem parte do seu port-fólio.

Um dos primeiros serviços criados na alvorada da Internet foi o correio electrónico. Hoje, todos os que usam a Internet já não prescindem desta ferramenta.

Nos últimos anos, os principais fornecedores de serviços gratuitos de e-mail começaram a sentir problemas em disponibilizar caixas de e-mail com elevada capacidade e sem problemas de spam ou vírus.

A empresa Google viu nesse problema uma oportunidade de negócio e lançou um serviço inovador, apelidado de gmail. Este serviço surgiu com capacidade de armazenamento de mensagens com valores nunca antes visto, e sempre a crescer, totalmente grátis, em mais de 40 línguas, com possibilidade de guardar as mensagens no pc e no servidor gmail, protecção de spam, corrector ortográfico incorporado, para além de ser muito simples e intuitivo. Este serviço também tem incorporado a possibilidade de conversar em tempo real com qualquer um dos contactos que também usam o gmail.

Outro produto verdadeiramente revolucionário é o Google Earth. Este programa apresenta um modelo tridimensional do globo terrestre, construído a partir de fotografias de satélite obtidas em fontes diversas. O programa pode ser usado simplesmente como um gerador de mapas bidimensionais e fotos de satélite ou como um simulador das diversas paisagens presentes no Planeta Terra. Com isso, é possível identificar lugares, construções, cidades, paisagens, entre outros elementos.
Este programa permite-nos voar sobre todos os locais do mundo e, por essa razão, já foi posto em causa por alguns países, uma vez que também mostra imagens de zonas militares secretas, por exemplo. Por razões comerciais e legais essas imagens acabam por ser retiradas. Quem quiser voar sobre o concelho de Arruda é muito simples, faz o download do programa, instala e sem sair de casa consegue passear por todo o concelho e, em menos de 5 segundos, pode saltar para a China e ver imagens sobre os locais onde se vão realizar os jogos olímpicos do próximo ano, por exemplo.

Os Ad-words, pequenos anúncios que hoje aparecem em muitos sites e em motores de pesquisa, também foi uma criação da Google.

Este tipo de anúncios permite a qualquer empresa criar uma campanha publicitária em poucos minutos, escolhendo em que tipo de sites quer apresentar os seus anúncios, em que zonas o mesmo deve ser visto, em que horários e pode ainda definir a quantidade de dinheiro que quer gastar por dia ou por semana. Os custos de qualquer companha no “ad-words” são bem inferiores aos modelos de publicidade tradicionais e pode ser totalmente controlada pelo anunciante. Quem anuncia só paga alguns cêntimos pelos cliques dados sobre o anúncio.

Para as empresas que têm um site, este tipo de publicidade também pode ser uma fonte de receitas, já que a empresa google criou uma tecnologia complementar chamada “Adsense” que mostra os anúncios referidos anteriormente. Se eu tiver um site sobre automóveis, por exemplo, podem ser apresentados anúncios só sobre esse tema e por cada clique dado pelos visitantes eu ganho uns cêntimos com isso.

Estes são apenas alguns dos exemplos de como a empresa Google tem inovado na Internet. Outros produtos e serviços têm sido criados, embora ainda não sejam lideres nas preferências dos internautas. Por hoje é tudo sobre a Google, mas em qualquer outro programa podemos voltar a falar sobre esta empresa, uma vez que a inovação e criatividade estão bem gravados nos genes da Google.

C25: "Second Life"

2007-08-29T10:36:00.000Z

Desde o aparecimento dos primeiros computadores pessoais que os jogos tiveram uma grande importância, pela apetência de entretenimento criada junto dos utilizadores e por serem um dos principais factores de evolução do hardware dos computadores.

Ontem como hoje, os jogos continuam a ter a mesma importância. No entanto, com o surgimento da internet, e com a melhoria da velocidade e o aumento de utilizadores em todo o planeta, começaram a surgir outras alternativas aos tradicionais jogos de pc, com a disponibilização de alguns jogos on-line, com características inovadoras e tirando partido do melhor que a internet tem para dar: baixos custos de utilização, o conceito de rede global e facilidade de actualização de conteúdos.

O mundo dos jogos dava para ter uma crónica semanal própria, tal é a dinâmica e a quantidade de novidades que surgem todos os dias.

Na crónica de hoje, no entanto, vamos falar apenas num dos jogos que tem sido mais badalado nos últimos tempos, jogo esse que dá pelo nome “Second Life”, e que está disponível através da internet (é necessário instalar um software adicional no computador para poder utilizá-lo).

E o que é o Second Life?

Pegando na definição que vem no site wikipédia “O Second Life é um ambiente virtual e tridimensional que simula em alguns aspectos a vida real e social do ser humano. Dependendo do tipo de uso pode ser encarado como um jogo, um mero simulador, um comércio virtual ou uma rede social. O nome "Second Life" significa em inglês "segunda vida" que pode ser interpretado como uma "vida paralela", uma segunda vida além da vida "principal", "real".

Este jogo, lançado em 2003, tem-se tornado mais conhecido por permitir criar ambientes gráficos complexos e, pelo facto, de muitas instituições públicas e privadas já terem percebido as potencialidades deste tipo de jogos. O “Second Life” tem cerca de 8 milhões de utilizadores a nível mundial e cerca de 40000 em Portugal. Na lista de países com mais utilizadores Portugal está em 12º lugar.

Para começar a jogar ao nível mais básico é muito simples: basta registar-se, escolher um nome, um avatar (uma espécie de boneco a 3D com aspecto humano) e nada mais. Este nível é gratuito.

A titulo de exemplo, e só para citar instituições portuguesas, o Ministério da Justiça criou recentemente um centro virtual de resolução de conflitos para os utilizadores do jogo, sendo o primeiro ministério de justiça do Europa a fazê-lo. O banco BES também criou uma agência bancária virtual, para reforçar a sua imagem junto dos utilizadores mais jovens, utilizando um avatar com a figura de Cristiano Ronaldo. Essa agência localiza-se num ambiente virtual de Cascais e da sua marina e foi o ambiente escolhido por se considerar um dos mais belos da costa portuguesa. Mais do que vender os produtos do banco, o objectivo é vender a cultura e imagem da instituição.

Outra instituição que criou o seu espaço no “Second Life” foi a Universidade de Aveiro. Neste espaço, para alem de promoção e divulgação da instituição, pretende-se abordar e promover a discussão entre os utilizadores dos temas das novas tecnologias, bem como outras áreas de conhecimento existentes na instituição.

Estes são apenas, alguns exemplos portugueses do que se pode encontrar no “Second Life”.

Outra das particularidades deste jogo é que tem uma moeda própria - Linden Dollar - e que pode ser usada para comprar entradas em espectáculos, comprar imóveis, roupa, tudo o for criado neste mundo virtual. O dinheiro virtual compra-se com dinheiro real e podemos conseguir obter mais dinheiro produzindo objectos dentro do jogo, construir imóveis, animações ou trabalhar para outros avatars. Já existem empresas a ganhar dinheiro através da produção de animações e conteúdos em 3D para utilizadores do site.

Este jogo atingiu uma dimensão tal, que nem os próprios criadores conseguem ter uma noção exacta do que os utilizadores estão a fazer, uma vez que cada jogador é livre de desenvolver as animações que quiser e ter as relações que entender com outros utilizadores.

Nada como experimentar entrar neste mundo virtual para se aperceber de toda a dimensão deste jogo. O único risco que corre é de ficar viciado.

C24: Compare os preços na internet

2007-08-22T10:32:00.000Z

Uma das principais vantagens da Internet é possibilitar que pesquisemos por diferentes produtos e serviços sem sair de casa.

Não há muitos anos, para comprar um electrodoméstico, por exemplo, teríamos de ir à única loja da nossa terra ou então ir até à cidade mais próxima e navegar de loja em loja à procura do melhor preço ou do comerciante mais simpático e que, por isso, aparentemente, oferecia as melhores garantias e serviço. Na verdade, o conhecimento existente e a possibilidade de escolha dos produtos era limitada.

Há medida que a Internet foi tomando conta da nossa vida e da vida das empresas, a informação disponível aumentou, bem como os produtos oferecidos e serviços associados. Essa realidade permite que hoje pesquisemos tudo o que existe no mercado: os melhores produtos, os melhores preços, os melhores serviços, seja em Portugal ou no estrangeiro. Basta aceder a qualquer motor de pesquisa e escrever o nome dos produtos que desejamos, apesar de que para fazer uma boa compra, por vezes, também leva o seu tempo. É necessário comparar preços, características e tentar saber até que ponto a loja que apresenta o produto é de confiança ou não.

As lojas físicas que visitávamos no passado são substituídas aos poucos por lojas virtuais. Visitar uma loja virtual que fica em Arruda dos Vinhos leva o mesmo tempo que visitar uma loja similar no ponto mais a norte da Europa ou nos antípodas, algures na Austrália. As distâncias desapareceram, o euro tornou-se uma realidade e veio simplificar as contas e muitas alfândegas foram abolidas. Hoje, os métodos de pagamento também são comuns, os custos de transporte, naturalmente, variam de acordo com as distâncias, mas rapidamente qualquer produto chega a Portugal. Os principais obstáculos são a desconfiança e desconhecimento sobre a empresa que vende os produtos e nem sempre a língua é nossa conhecida, embora o inglês seja a língua franca da Internet e do mundo dos negócios.

Com o surgimento de tantas lojas virtuais, um novo serviço surgiu na Internet: Portais que funcionam como uma espécie de central de produtos e que comparam os preços desses mesmos produtos. O objectivo é facilitar a vida a quem pretende comprar, uma vez que no mesmo portal podemos aceder à informação do mesmo produto para um vasto número de lojas. Para os comerciantes, esta serviço também é uma grande ajuda, já que a sua empresa e os produtos e serviços são apresentados a um conjunto muito mais vasto de potenciais clientes, a um preço de exposição bem inferior do que outros meios de marketing, por exemplo.

Em Portugal, este tipo de sites também já existem há algum tempo e mais conhecidos são:
www.vpreco.com/
www.precos.iol.pt/
www.izideal.pt
www.kuantokusta.pt
www.precos.com.pt/

Como foi referido anteriormente, estes sites são uma vantagem para os clientes, mas também sugiro uma visita aos comerciantes e que analisem até que ponto pode ou não ser uma mais valia ter a sua empresa ou loja presente nestes sites. Mesmo que os produtos não consigam ser os mais competitivos é uma forma de promoverem o que vendem. O preço nem sempre é tudo e os serviços complementares oferecidos até agradar aos clientes mais exigentes.

C23: Segurança dos Sistemas Informáticos

2007-08-08T09:58:00.000Z

Recentemente estreou um novo filme da saga “Die Hard”, com Bruce Willis no principal papel, para não variar. Quem gosta de filmes policiais carregados de efeitos especiais encontra neste filme os ingredientes necessários para dar por bem entregue o seu dinheiro e tempo.

Neste nova versão de “Die Hard”, o tema da segurança dos sistemas informáticos tem um destaque especial, uma vez que o enredo do filme gira à volta dessa temática.

Como todos os filmes do género, há uma certa dose de exagero em algumas cenas e no enredo, mas não deixa de ter algum relevo a ideia subjacente à vulnerabilidade dos sistemas informáticos e que a sua segurança ou falta dela também está dependente do que os nós humanos fazemos. Todos os que usam diariamente os meios informáticos, sejam empresas ou cada um de nós individualmente raramente se preocupam com a segurança dos seus equipamentos e acessos a dados pessoais, situação que constitui um comportamento de risco e que importa mudar, de forma a evitar problemas complicados de resolver.

Em anteriores rubricas já falámos sobre a segurança dos sistemas informáticos, em diferentes perspectivas, mas nunca é demais reforçar alguns aspectos que todos devemos ter sempre em atenção.

Uma das questões importantes de segurança tem a ver com as palavras-passe que usamos para aceder ao nosso e-mail, ao nosso computador em casa ou no trabalho, e a outros sites ou programas que exigem sempre um registo de utilizador e palavra-passe. Por uma questão de facilidade de memorização é costume usar palavras-passe com o nome do gato, do cão, do filho, do marido, da esposa ou do canário. Esta regra de escolha de palavras-passe é arriscada uma vez que alguém próximo de nós e com intenções menos correctas pode descobrir ou deduzir facilmente os dados de acesso ao nosso e-mail após várias tentativas ou descobrir os dados de acesso a algum programa que peça os nossos dados pessoais.

Ainda recentemente um músico norte-americado conhecido contou o martirio que passou, juntamente com a sua familia, porque uma fã da sua banda descobriu facilmente os dados de acesso ao seu e-mail e durante largas semanas conseguiu ler centenas de emails do músico, descobriu os dados do cartão de crédito, números de telefone privados da banda e da sua familia, para além de conseguir saber tudo sobre a familia, onde jantava, onde ia passear, isto sem que o músico tivesse conhecimento.
A história completa desta situação também dá para fazer um bom filme, com um enredo bem verdadeiro e na verdade tudo o que aconteceu pode acontecer a muitos de nós se não tomarmos os devidos cuidados.

Por isso, sugiro que altere as suas palavras-passe com frequência, nunca crie palavras-passe que possam ser fáceis de descobrir ou deduzir para quem o conheça bem, utilize sempre números e letras nas palavras-passe e nunca tenha palavras-passe com menos de 7 ou 8 caracteres. Por outro lado, nunca guarde as palavras-passe noutro sítio que não seja na sua cabeça.

Se usar este conjunto de regras, seja para aceder a sites da internet ou para aceder ao seu computador do trabalho ou de casa, certamente estará mais longe de ter alguns dos problemas referidos anteriormente.

A espionagem pessoal e empresarial é cada vez mais um assunto do dia-a-dia, uma vez que cada vez mais pessoas utilizam computadores, cada vez há mais pessoas conhecedoras das vulnerabilidades dos sistemas informáticos das empresas e dos computadores pessoais, já não para não falar de espionagem da vida pessoal.
É claro que muitos de nós fazemos uma utilização quase inócua dos computadores e o nosso e-mail é usado apenas para trocar correspondência com amigos. Tudo muda de figura quando alguém acede ao nosso e-mail e envia para todos os nossos amigos um mail ofensivo, por exemplo. Para desfazer o problema o que não faltarão são dores de cabeça.

Nas empresas, o problema ganha outra dimensão. Podem existir ou não vários servidores, um maior número de pessoas acede aos sistemas, tornando mais difícil controlar o que se passa. Dessa forma, devem ser alteradas as palavra-passe com frequência e apenas disponíveis para um número muito limitado de pessoas. Deve existir uma politica clara de alteração de palavras-passe e os utilizadores da rede devem ser responsabilizados pelo que fazem e informados sobre a importância de terem cuidado na utilização da palavra-passe.

S10: Sites de Referências

2007-07-30T12:08:00.000Z

As primeiras páginas dos jornais diários por todo o mundo

N03: Cidades do pelotão da frente

2007-07-23T12:10:00.000Z

Alguns artigos sobre as cidades do mundo mais interessantes para viver, criar negócios, estudar.

FastCompany - Cidades do Futuro

S09: Sites de Referência

2007-07-23T09:17:00.000Z

Configure uma página inicial de internet, blog ou site usando um vasto conjunto de widgets.

www.Yourminis.com

C22: As escolhas dos estudantes

2007-07-11T09:55:00.000Z

Na rubrica de hoje vamos falar sobre os jovens estudantes e sobre a área de estudos que devem escolher quando chegam ao 10º ano e que curso superior devem seguir quando terminam o 12º ano.

Nem sempre é fácil escolher. Ou porque temos uma disciplina que não gostamos e queremos fugir dela, ou porque os nossos gostos são variados e escolher apenas um é complicado. De qualquer forma, todos sabemos que a escolha é importante, uma vez que vai condicionar em larga medida as nossas opções profissionais no futuro.

Na passagem para o 10º ano, como é tradição, muitos estudantes têm como primeiro objectivo fugir da Matemática e, por isso, optam por um curso que não tenha essa disciplina e que seja, aparentemente, menos exigente e mais simples.

Ontem como hoje, a Matemática continua a ser para muitos alunos assustadora.
As consequências desse medo são conhecidas: Portugal tem um excesso de licenciados em todos os cursos que não tenham como base a matemática e são muitos desses licenciados que figuram nas listas do desemprego qualificado.

Estudar Matemática exige trabalho, disciplina e persistência, para além de professores empenhados e uma escola atenta às dificuldades dos alunos. Esta foi a receita que permitiu, por exemplo, ao Externato João Alberto Faria ter bons resultados nos exames nacionais de Matemática do 9º ano do ano passado.

Nesse sentido, os jovens de Arruda dos Vinhos podem ter mais confiança em escolher cursos que tenham como base a Matemática no Ensino Secundário, uma vez que dentro da Externato encontrarão respostas e apoios para as eventuais dificuldades que venham a sentir.

Chegados ao 12º ano e com os exames nacionais feitos começa uma outra etapa na vida escolar. Escolher o curso superior a seguir.

Não é preciso ter uma bola de cristal para prever que no futuro os jovens que optarem por cursos que tenham uma forte componente tecnológica ou científica, irão estar melhor preparados para um mercado de trabalho mais vasto, seja em Portugal ou no estrangeiro.

Procurar os cursos mais fáceis pode trazer grandes dissabores no futuro, quando as oportunidades de emprego não forem as mais aliciantes ou pura e simplesmente não existirem em quantidade e qualidade.

Este fim-de-semana o jornal Expresso dedicou duas páginas à iniciativa de empresas tecnológicas que pretendem instalar-se em Portugal nos próximos meses, percebendo-se que uma das condicionantes para essa instalação tem a ver com a falta de recursos humanos nessas áreas. Esse artigo veio dar pistas a quem está indeciso. Em primeiro lugar, diz-nos que vale a pena apostar em cursos tecnológicos e, em segundo lugar, que é importante dominar pelo menos uma lingua estrangeira, uma vez que essas empresas são multinacionais e o contacto com os diferentes escritórios das empresas irá ser uma constante.

A verdade é que na tempestade tecnológica e social em que vivemos existem três trunfos que temos de garantir: a informação, a formação e a flexibilidade.

Como sugestão final, aconselhamos uma visita à feira PorTI2007 que decorrer até amanhã na FIL, no Parque das Nações em Lisboa, das 14h às 22h. Esta feira é uma mostra do melhor que se faz em Portugal no campo das novas tecnologias de informação e comunicação e é realizada no âmbito da Presidência Portuguesa da União Europeia.

L01: Sugestões de Leitura

2007-07-09T15:27:00.000Z

Sugestão de leitura para as suas férias: o livro Four Hour Work Week, da autoria de Timothy Ferriss, que ainda não está disponível em Portugal, mas pode ser comprado através da Internet.

O livro pretende ensinar a receita para se conseguir trabalhar apenas 4 horas por semana, mantendo o mesmo nível de vida, gerindo melhor o tempo e pondo de lado as coisas menos importantes e interessantes do dia-a-dia.

Sites onde pode ler mais sobre este livro:
Site Oficial de Four Hour Work Week
Wikipedia - Four Hour Work Week

C21: Sugestões para as férias

2007-07-04T15:20:00.000Z

Com a chegada do Verão, a disponibilidade fisica e mental para fugir à rotina do dia-a-dia aumenta ou porque as férias são ocupadas para fazer o que ao longo do ano é difícil ou porque os dias são mais quentes e longos e, por isso, ficamos mais descontraidos e mais bem dispostos.

Na crónica de hoje vamos aproveitar a onda e vamos sugerir alguns sites que o poderão ajudar a passar umas férias mais divertidas.

Lazer
www.lifecooler.pt
Site obrigatório para quem vai fazer férias cá dentro. Monumentos, restaurantes, hóteis, actividades culturais e sugestões sobre o que ver, onde comer ou dormir.

www.visitportugal.com
Outro site com muitas informações, guias e roteiros turísticos sobre o nosso país.

www.viamichelin.com
Para quem vai fazer muitos quilometros na estrada e ainda não tem GPS, o site viamichelin é um excelente auxilio. Para além das referências às estradas, custos das auto-estradas e outros aspectos importantes para quem viaja de carro, o site também apresenta informações sobre monumentos, restaurantes, hóteis das vilas e cidades.

www.couchsurfing.com/
O CouchSurfing é um serviço de hospitalidade com base na Internet. A ideia é muito simples: quem se regista oferece o seu sofá ou presta-se para ser guia turístico, por exemplo, a quem pretende visitar determinada vila ou cidade. Neste momento, este serviço já tem mais de 200.000 membros em 215 países. Estima-se que muitos membros usam o site de uma forma muito activa, com 47% a oferecerem os seus sofás a viajantes, enquanto 23% respondia "talvez" e outros encontravam-se a viajar no momento.

www.google.pt/earth/
Quem ainda não conhece a aplicação “Google Earth” ainda não teve a oportunidade de deslumbrar-se com uma das maravilhas da internet. Este programa permite visualizar todo o planeta sem sair de casa, com imagens de altíssima qualidade, fotos associadas e links para outros sites.

Cultura
www.ipmuseus.pt
Conheça todos os museus portugueses a partir de um só site. Aproveite as suas férias para conhecer alguns dos nossos museus. Este site é um excelente ponto de partida para conhecer melhor os nossos museus e para preparar essas visitas.

www.bookcrossing.com/
O BookCrossing é um clube de livros global, onde se libertam livros e onde se conhecem outras pessoas apaixonadas pela leitura. É um grupo de leitura que não conhece limites geográficos. Neste grupo, os livros são trocados de forma livre e muitos são inclusivamente libertados de forma anónima para que possam ser encontrados por outras pessoas.

O objectivo do Bookcrossing é transformar o mundo inteiro numa biblioteca.

S08: Sites de Referência

2007-07-02T23:01:00.000Z

Um excelente mini-guias sobre os jogos mais populares do "Mundo Virtual"

Mundos Virtuais - Mini guia

Palavras para quê?

2007-07-01T22:39:00.000Z

C20: Revolução no Ensino Secundário

2007-06-27T09:20:00.000Z

Há poucos dias, o governo português anunciou que no próximo ano lectivo, a partir de Setembro, todos os estudantes do 10º ano, os professores e os trabalhadores inscritos no programa Novas Oportunidades terão a possibilidade de adquirir um computador portátil e aceder à internet a preços reduzidos.

Esta iniciativa, que pretende atingir meio milhão de pessoas nos próximos 3 anos, é possível graças ao acordo feito entre o Estado e os operadores que vão explorar a rede de comunicações móveis da 3a Geração.

O plano prevê a criação de três escalões para os estudantes, que pagarão o computador e o acesso à internet de acordo com os rendimentos do agregado familiar. A posse dos computadores só será definitiva para os alunos que concluirem o 12º ano.

Na minha opinião, este é um plano arrojado, que trará resultados positivos rapidamente, uma vez que irá provocar profundas mudanças no ensino secundário e vai obrigar o Estado, os professores e os alunos a mudarem a sua postura, tanto por iniciativa própria, como pela força que cada uma das outras partes exercerá.

Os alunos terão a possibilidade de gravar as aulas em aúdio e video e revê-las sempre que pretenderem, de trocarem apontamentos e esclarecerem dúvidas com os colegas a qualquer hora do dia, de pesquisarem e prepararem os trabalhos que necessitam para outras disciplinas nas aulas de substituição e de assistirem às aulas a partir de casa quando estão doentes.

Os professores poderão disponibilizar os conteúdos das aulas em sites pessoais ou da disciplina e poderão preparar as aulas de outra forma, já que os alunos poderão aceder à internet durante as aulas. Além disso, também poderão dar apoio aos alunos através da internet a partir de qualquer local e receber os trabalhos através do correio electrónico.

O Ministério da Educação também será forçado a reformular o modo como devem ser ministradas as aulas e a rever os conteúdos dos programas.

Algumas das ideias que falei anteriormente não são novidade para muitas escolas. No entanto, esta iniciativa do governo permitirá a massificação de todas essas práticas, com benefício para todas as partes: os alunos sentir-se-ão mais motivados, os professores poderão acompanhar melhor os alunos e poderão utilizar diferentes suportes durante as aulas e o Ministério da Educação poderá, em conjunto com professores, pais e alunos, tornar o ensino mais interessante e apelativo e menos burocrático e centralizado.

Além do governo, dos professores e dos alunos, outros agentes do sistema educativo também terão de rever a sua abordagem, como, por exemplo, as editoras escolares, que terão uma nova oportunidade de negócio e uma ameaça. Por um lado, poderão desenvolver e vender novos conteúdos multimédia através da Internet, mas por outro, terão de saber lidar com as modificações que os livros escolares irão sofrer.
Como em todas as revoluções positivas, existem sempre pessoas que procuram salientar os aspectos negativos e nesta iniciativa do governo não tem sido diferente.

É óbvio que nem tudo correrá a 100%: alguns dos computadores serão utilizados para troca de ficheiros ilegais (nomeadamente música), para a navegação por sites com conteúdos pouco aconselháveis e para a instalação de programas ilegais e corre-se também o risco de algumas pessoas que já têm computador em casa se aproveitarem para ter outro computador mais barato. Conforme já referimos em programas anteriores, os pais devem vigiar o que os filhos fazem nos computadores e por onde navegam na Internet, para evitar problemas e para os orientarem melhor.

Apesar destas situações negativas, o balanço final só poderá ser muito positivo e nem é preciso esperar pelo futuro para poder afirmar isso sem qualquer relutância.

C19: Desemprego, um virar de página pessoal

2007-06-20T15:49:00.000Z

Regularmente são apresentados os valores sobre o desemprego em Portugal. Os últimos números disponibilizados atingem níveis que já não se viam há mais de 20 anos e são o resultado natural da falência de muitas empresas e do lento recuperar da nossa economia.

O desemprego é um problema que afecta muitas pessoas, não só monetariamente, mas também psicologicamente. A situação agrava-se quanto mais velho for o desempregado, pois, além de ser necessária uma maior força de vontade para recomeçar a vida numa outra empresa, muitas vezes não é fácil encontrar um novo emprego, pois os empregadores procuram pessoas mais novas e com formação mais elevada.

Eu sou daqueles que acredita que Portugal está a mudar para melhor, apesar dos tímidos sinais positivos que vão surgindo. Por necessidades profissionais e empresariais, vou lendo as notícias sobre a criação de novas empresas de cariz tecnológico, nas áreas industriais, dos serviços, da informática e da Internet e, por essa razão, estou optimista e acredito que vamos conseguir apanhar a médio prazo o pelotão que vai à nossa frente.

Existem muitas sementes de inovação e de empreendorismo a germinar em todo o país. Como é natural, nem todas as sementes vão gerar árvores vigorosas e fortes, mas muitas irão certamente crescer e ajudar Portugal a ficar menos cinzento.

Arruda dos Vinhos está no coração da região oeste e às portas de Lisboa e tem razões para ter confiança no futuro próximo, já que vamos assistir a um conjunto de investimentos importantes a curto prazo: um novo aeroporto – seja na Ota ou em Alcochete, uma plataforma logística de grandes dimensões no concelho de Vila Franca de Xira e investimentos turisticos de grande qualidade em vários concelhos do Oeste.

Estes investimentos vão exigir muita mão-de-obra na fase de construção e na fase de exploração e, por isso, vão ser uma grande oportunidade para muitos que estão desempregados ou que pretendem dar um novo rumo à sua vida profissional.

Perante este cenário, penso que muitos dos desempregados devem aproveitar este hiato de tempo para adquirirem novas competências profissionais, uma vez que muitos dos novos empregos vão exigir, como requisitos mínimos, conhecimentos em informática e Internet e domínio da língua inglesa . Na verdade, são cada vez menos os empregadores que não exigem essas competências.

Ficar no desemprego é muitas vezes um golpe duro na vida de qualquer pessoa. No entanto, não deve ser motivo de desânimo. Actualmente, as empresas lutam pela sobrevivência e por uma posição relevante no mercado global e, consequentemente, despedir alguns empregados é mais uma necessidade de gestão do que um sinal de despreocupação social. Os empregos para a toda a vida terminaram, inclusive na função pública.

Por isso, a situação de desemprego deve ser aproveitada de uma forma positiva e útil. Nunca é tarde para aprender novas matérias, que poderão ser muito úteis para encontrar um novo emprego ou melhorar a nossa condição profissional. O desemprego, mais do que um ponto final, deve ser visto como um virar de página na vida.

Procure cursos de formação nestas áreas de conhecimento no centro de emprego de Vila Franca de Xira; aproveite as vantagens e oportunidades que, muitas vezes, são oferecidas; procure manter-se activo e útil socialmente; ofereça os seus préstimos a instituições sociais ou de beneficência como voluntário.

No futuro, que é já hoje, todos teremos de estar preparados para ter vários empregos ao longo da vida, investir regularmente na nossa formação profissional e ser mais flexíveis. Está na mão de cada um esse mesmo futuro.

S07: Sites de Referência

2007-06-11T09:57:00.000Z

Esta semana destacamos o jogo www.secondlife.com

O que é o wikipedia diz sobre o Second Life:
"O Second Life (também abreviado por SL) é um ambiente virtual e tridimensional que simula em alguns aspectos a vida real e social do ser humano. Dependendo do tipo de uso pode ser encarado como um jogo, um mero simulador, um comércio virtual ou uma rede social. O nome "second life" significa em inglês "segunda vida" que pode ser interpretado como uma "vida paralela", uma segunda vida além da vida "principal", "real". Dentro do próprio jogo, o jargão utilizado para se referir à "primeira vida", ou seja, à vida real do usuário, é "RL" ou "Real Life" que se traduz literalmente por "vida real".
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Second_Life

Um blog português sobre o secondlife : http://getasecondlife.net/

S06: Sites de Referência

2007-06-04T02:10:00.000Z

Sugestões de sites para consulta e análise...

TV Webcasts

Oeste TV

XL Sapo

N02: Parque tecnológico da Zona Oeste criará mil empregos numa primeira fase

2007-05-31T08:10:00.000Z

"O parque tecnológico da Zona Oeste está formatado para criar, numa primeira fase, mil empregos", disse hoje o presidente da Câmara Municipal de Óbidos, Telmo Faria, que está a preparar a construção do primeiro parque para empresas de base tecnológica daquela região.

Segundo o autarca, trata-se da criação de uma aldeia virada para empresas de base tecnológica e marcada pela arquitectura paisagística, "um projecto de atracção de elites económicas e culturais" que não irá descurar o património.

As cidades criativas – conceito criado pelo norte-americano Richard Florida – implicam um ‘work in progress’ que não é possível concretizar sem empresas criativas, salientou o autarca no Fórum Capital Humano 07 que decorre hoje e amanhã no Centro de Congressos de Lisboa por iniciativa da Associação Industrial de Lisboa – Confederação Empresarial.

"Não queremos fazer de Óbidos um parque temático com porta aberta 365 dias por ano. O gigante deve acordar e despertar, mas também tem que ter algum período de descanso e de relaxe", afirmou Telmo Faria, mas salientando a importância de iniciativas como a Feira Medieval, Festival do Chocolate ou o Projecto Vila Natal. "Todo o contexto é uma espécie de incubadora urbana e o investimento municipal passou a ser de 21 milhões de euros", disse, acrescentando que este gera contrapartidas, uma vez que o Projecto Vila Natal "envolveu quase 10 milhões de euros em criação de riqueza".

Apostar nas profissões criativas

Apesar de nenhuma cidade portuguesa figurar nos "rankings" internacionais relativos às cidades criativas, os oradores presentes neste painel subordinado ao tema "Cidades criativas – as pessoas como catalisador do desenvolvimento" mostraram acreditar que a posição do País pode melhorar, o que passa por apostar em profissões criativas, onde se incluem os músicos, gestores, artistas, arquitectos, etc.

"Desde 1995 até 2004, Portugal foi o único país onde estas profissões tiveram um retrocesso", salientou Miguel Lopes, professor de Psicologia no ISPA. De acordo com este docente, esta situação deve-se ao baixo nível dos três T: tecnologia, talento e tolerância – que levam à atracção de capital criativo.

Portugal está bem classificado no índice de criatividade em desenvolvimento e foi mesmo o país europeu que mais cresceu no registo de patentes – observando-se também um crescimento no capital científico e nos gastos com I&D – e presume-se que exista um ‘lag’ entre os resultados e o impacto, pelo que a situação poderá melhorar em breve, sublinhou Miguel Lopes.

O autarca de Óbidos referiu que Lisboa tem os três T, mas que o "autêntico circo político" faz com que não haja liderança e autoridades fortes, "sendo assim difícil que a capital surja no ‘ranking’ das cidades criativas com relevo".

Criar e reter talentos

Outra das questões abordadas hoje no Fórum foi a questão da criação e retenção de talentos.

Paulo Rosado, CEO da Outsystems, que considera que a sua empresa é imprópria para cardíacos – porque funciona a três velocidades: rápida, rápida e rápida. "Não temos mais nenhuma" – salientou que o nível salarial é importante para captar um colaborador, mas que não é isso que o mantém na empresa. Daí a necessidade de expandir a sua visão, "que ajuda a que se mantenham as pessoas".

O presidente da Outsystems salientou também a necessidade de, enquanto a empresa cresce, conseguir lidar com os choques culturais decorrentes das várias nacionalidades dos seus colaboradores, e de o inglês ser a linguagem comum. Nada na empresa é feito em português, nem sequer o "site".

Paulo Machado, "partner" da Mercer, disse que há alguma luz ao fundo do túnel em questão de retenção de talentos, mas que as notícias ainda não são boas. "Portugal passou da 11ª posição em 1999 para a 43ª actualmente", realçou. Quanto à atracção de trabalhadores estrangeiros qualificados, o País ocupa a 34ª posição. O responsável da Mercer também salientou que o salário nem sempre é um factor-chave para a retenção de talento e reforçou a necessidade de "mudar as tendências". O que passa por não partir do pressuposto que a boa "performance" de alguém é sinónimo de talento para toda a vida. "Ninguém pode ter o carimbo de estrela, ser talento é algo que se renova todos os dias", afirmou.

Para Francisco Costa Macedo, director de RH da Espírito Santo Saúde, a primeira coisa que a sua empresa fez para atrair o talento de que precisava foi criar uma "cultura de exigência". Quanto à retenção de talento, a única forma de o fazer "é criando condições para que ele queira regressar no dia seguinte", sublinhou.

E porque os artistas contribuem para a economia criativa, Leonel Moura também esteve presente como orador, tendo destacado os processos de criatividade não convencionais, como a "stigmergia" – método de comunicação indirecta através da modificação do ambiente. Para Leonel Moura, cuja arte se combina com a arquitectura, filosofia e ciência, é preciso deixar uma marca no ambiente onde se está, para que venha alguém a seguir, reaja a essa marca e faça também qualquer coisa. É disso que trata a stigmergia (sinal + acção), palavra que considera muito complicada e que em breve deverá ter uma denominação mais simples, provavelmente criada por um norte-americano.

Fonte: http://www.jornaldenegocios.pt/default.asp?Session=&CpContentId=296840

S05: Sites de Referência

2007-05-28T15:21:00.000Z

Sugestões de sites para consulta e análise...

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URENIO Portal: Innovation, Environments of Innovation, Intelligent Cities and Regions

8apps - For Productive People

N01: "A escola que é um manifesto contra o eduquês"

2007-05-23T08:18:00.000Z

Fica em Arruda dos Vinhos, concelho rural dos arredores de Lisboa. É a única escola desse concelho que tem terceiro ciclo do ensino básico e, por esse concelho ter sido o único onde a média a Matemática nos exames nacionais do 9º ano foi positiva, o PÚBLICO visitou a João Alberto Faria. A reportagem foi publicada segunda-feira, mas vale a pena voltar ao tema. Porque essa escola é um manifesto vivo contra o tipo de políticas que têm degradado a qualidade do ensino em Portugal.
Primeiro: naquela escola entende-se, e citamos, que "a massificação do ensino levou a um menor grau de exigência, mas a Matemática não se tornou mais fácil e mantém as dificuldades próprias da disciplina"- o que requer "esforço e trabalho".
Segundo: naquela escola não se embarca em modas, prefere-se cultivar a exigência. Por isso "o grupo de Matemática é pouco atreito a algumas inovações pedagógicas", por isso defende-se que "saber a tabuada é mais importante do que saber utilizar a calculadora", por isso interditaram mesmo a sua utilização no 2º ciclo.
Terceiro: como sem bons professores não há boas escolas, na Alberto Faria todos os professores são entrevistados antes de serem contratados, explicando-se-lhes qual a filosofia da escola e avaliando se os candidatos estão à altura do que se lhes vai pedir.
Quarto: não há nenhuma relação inelutável entre os bons resultados de uma escola e o nível sócio-económico da região onde se insere. Arruda dos Vinhos está longe de ser um dos concelhos com mais poder de compra e na João Alberto Faria não se seleccionam os alunos, recebem-se todos, mais ricos ou mais pobres. Mais: recebem-se também alunos de concelhos vizinhos, porque, como explicou um aluno do 10º ano que quer ir para Medicina, nela "o nível de exigência dos professores pode ser compensado pelos resultados nos exames, que normalmente tendem a ser melhores". Quem responde bem à exigência possui também o estímulo de figurar no Quadro de Honra da escola.
Quinto: uma direcção escolar focada em disciplinas como Matemática ou Português levou a que o tempo lectivo destinado ao Estudo Acompanhado fosse dedicado só a essas disciplinas. E quando acabam as aulas do 9.º ano os docentes estão disponíveis para dar aulas extra de preparação para os exames de Português e Matemática e ainda todas as que sentirem necessárias para o esclarecimento de dúvidas dos seus alunos.

Tudo o que atrás fica escrito permite que os bons resultados daquela escola se prolonguem no ensino secundário, tendo o ano passado ficado em 32º lugar nos rankings feitos a partir dos resultados a Matemática dos seus alunos no 12º ano. Uma boa posição, se nos lembrarmos que falamos de uma escola que não foi feita para alunos de elite.
Contudo, para o quadro ser completo, é necessário sublinhar outra: esta é uma escola privada. O seu nome completo é Externato João Alberto Faria. Mas os seus alunos não pagam para a frequentarem, pois, como é a única do concelho, tem um contrato de associação com o ministério. Estes contratos de associação são relativamente raros no país, havendo mesmo assim quem defenda que o Estado devia construir escolas públicas ao lado de estabelecimentos privados como este. Mesmo que tal saísse muito mais caro. E resultasse numa menor qualidade de ensino. Só que a Alberto Faria mostra como fazer o contrário pode resultar muito melhor.

Conclusões? Que se as escolas escolhessem os professores, se os alunos escolhessem as escolas, se o Estado se limitasse a dar orientações gerais, em vez de dirigir, e desse um cheque-ensino aos alunos menos abonados que quisessem ir para uma escola mais exigente, ou melhor, privada e paga, ganharia a qualidade de ensino e o ministro das Finanças agradeceria. Só os interesses instalados se revoltariam.

José Manuel Fernandes

Fonte: Jornal "Público"

S04: Sites de Referência

2007-05-21T12:08:00.000Z

Sugestões de sites para consulta e análise...

Online Office Tools

vTiger CRM

CRM Software On Demand

C18: Negócios pela internet

2007-05-17T11:00:00.000Z

Nas últimas semanas, vários órgãos de comunicação social têm alertado para o facto de existirem cada vez menos empresários e empreendedores em Portugal. Estas conclusões são bastante preocupantes porque nenhum país consegue gerar riqueza sem um sector empresarial forte e dinâmico. Por outro lado, neste momento o Estado não está em condições de puxar pela economia, nem de criar novos postos de trabalho.

Nos últimos anos, Portugal tem sofrido com a crise económica, o envelhecimento da população, a introdução do euro, a globalização, a revolução tecnológica e, inclusivamente, com as alterações climáticas e as restrições ambientais, que começam a condicionar a nossa vida individual e colectiva. Perante esta situação, é natural que muitos empresários tenham receio em investir e procurar oportunidades de negócio.

Quem lida diariamente com as novas tecnologias já se apercebeu que os tempos que vivemos são fantásticos e quase assustadores. Todas as semanas somos confrontados com novos produtos ou serviços, totalmente inovadores, que chegam de todos os cantos do mundo, criados ou desenvolvidos por empresas minúsculas, algumas saídas directamente das universidades e dos países menos desenvolvidos do mundo.

Esta nova realidade permite-nos tirar algumas conclusões: o tamanho das empresas deixou de ser relevante para ser importante no mundo dos negócios; não existem fronteiras que condicionem o lançamento e venda de produtos ou serviços; e qualquer empresa ou pessoa pode ser inovadora.

Em Portugal, já existem muitas pequenas empresas e indivíduos que tentam tirar partido do que as novas tecnologias oferecem e das portas que a globalização abre, como são exemplo as pessoas e as pequenas empresas que usam sites de leilões para vender produtos como sandálias, carteiras ou roupa para criança, e os técnicos especializados que oferecem os seus serviços em portais ou sites onde empresas de todo o mundo procuram quem lhes faça o trabalho que os seus recursos humanos não conseguem efectuar, por falta de tempo ou por falta de conhecimentos técnicos.

Actualmente, o mercado global abre portas que eram inimagináveis até à relativamente pouco tempo. Já é possível negociar com pessoas de qualquer lugar do mundo sem se sair de casa ou do escritório e são muitos os portugueses que trabalham numa empresa durante o dia e que geram o seu pequeno negócio em casa, usando o computador e a internet.

Muitos dos negócios são feitos sem se conhecer pessoalmente quem está do outro lado e não são poucas as vezes que ficamos surpreendidos por receber um e-mail de um país distante a perguntar sobre algum produto ou serviço que temos para vender ou executar.

Naturalmente, só se conseguem alcançar resultados positivos com o tempo, persistência e também alguns insucessos pelo caminho. Mas será que existe algum negócio legal que não seja assim?

Por isso, sugerimos que as pequenas empresas aproveitem as vantagens das novas tecnologias, da globalização e dos milhões de consumidores e de empresas espalhadas pelo mundo. Há espaço e oportunidades para todos.

S03: Sites de Referência

2007-05-14T11:59:00.000Z

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Inovar-te

Cordis: Innovation Portal

Innovation Tools

S02: Sites de Referência

2007-05-07T18:12:00.000Z

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Tom Peters

Change This

Seth Godin

S01: Sites de Referência

2007-04-30T18:06:00.000Z

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Webby Awards

Entrepreneur's Journey

The market place for ideas

C16: Chamadas telefónicas grátis

2007-04-19T09:37:00.000Z

As empresas de telecomunicações estão constantemente a oferecer-nos promoções, nomeadamente, chamadas grátis aos fins-de-semana e descontos nos telefonemas que fizermos para um grupo restrito de pessoas à nossa escolha, entre outras. Além dos anúncios diários que passam nas televisões e rádios, essas propostas são também feitas através dos call-centers, a horas tardias e quase sempre contra a nossa vontade.

Apesar da Portugal Telecom continuar a ser uma empresa privilegiada em relação às demais concorrentes, o mercado das telecomunicações é um dos sectores económicos com maior concorrência e evolução tecnológica em Portugal.

Nos últimos anos, com a total massificação dos telemóveis, muitos portugueses abandonaram o telefone fixo para evitar pagar uma mensalidade fixa e muitos outros só o mantêm para poder ter internet, situação que hoje também é possivel evitar, uma vez que algumas empresas não cobram a mensalidade pela assinatura do serviço de telefone fixo.

A oferta de chamadas telefónicas totalmente grátis deve-se essencialmente à Internet e não tanto à concorrência de outros operadores telefónicos. Com o aparecimento da internet, surgiram também programas que possibilitam que duas ou mais pessoas conversem a custo zero. O passo seguinte da evolução comunicacional foi desenvolver e disponibilizar programas que possibilitam a ligação para telefones fixos ou telemóveis a custo zero ou por um valor muito inferior ao de mercado, tanto para Portugal, como para o estrangeiro. Com esta evolução, as companhias telefónicas de todo o mundo têm vindo a sofrer decréscimos significativos no volume de chamadas feitas através do telefone fixo, com natural quebra nas receitas.

Programas como o skype ou o msn permitem há muito tempo que os utilizadores conversem entre si. Por outro lado, o skype permite fazer telefonemas para telefones fixos ou telemóveis a preços muito competitivos e telefonar a partir do computador portátil ou através dos telemóveis da última geração.

Outro programa, o voipbuster, permite que os utilizadores registados liguem gratuitamente para números de telefone fixos durante 60 minutos por semana ou telefonem sem qualquer limite por menos 5 euros mensais. Quem tenha muitos amigos ou familiares no estrangeiro também poderá conversar de graça, pois, em muitos países, ligar para número fixos através do voipbuster também é totalmente gratuito.

Em Portugal, os principais fornecedores de internet já oferecerem serviços para telefonar via internet a preços baixos e a empresa netcall também oferece este serviço, embora os preços não sejam tão competitivos como os exemplos que referimos anteriormente.

Com a massificação da banda larga, serão cada vez mais as empresas a oferecerem serviços de qualidade a preços muito mais competitivos que as tradicionais empresas de telecomunicações.

Da próxima vez que ouvir um anúncio a dizer que as chamadas são gratuitas, pense que as tem na internet, 24 horas por dia, e que, para o fazer, basta um microfone, umas colunas e um dos programas anteriormente referidos, ou outro similar.

C15: Portal para empresas

2007-04-12T20:49:00.000Z

No endereço www.portaldaempresa.pt podemos aceder ao portal para empresas e os serviços e informações estão agrupados em cinco áreas: criação, gestão, execução, extinção e empresa on-line.

O portal é um excelente ponto de partida para quem planeia criar uma empresa, pois tem todo o tipo de informações necessárias sobre os passos que devem ser dados junto da administração pública e sobre como planear um negócio ou obter financiamento, entre outras.

Actualmente, já é possível criar uma empresa numa hora, entregando a documentação necessária num dos postos de atendimento existentes no país, como os Centros de Formalidades das Empresas ou as Conservatórias de Registo Comercial. No portal de empresas, essa formalidade foi ainda mais simplificada e agora é possível criar uma empresa on-line. No entanto, “De momento, apenas advogados, solicitadores e notários e os cidadãos portadores do Cartão de Cidadão podem criar uma empresa on-line, uma vez que possuem certificados digitais integrados nas respectivas cédulas profissionais ou no novo documento de identificação.”

Na área da gestão da empresa, são dadas instruções sobre as responsabilidades da empresa na gestão de recursos humanos, as obrigações fiscais, as formalidades e aspectos jurídicos e os apoios e incentivos existentes.

Quando o negócio corre como pretendido e quando existe a possibilidade da empresa crescer e passar a fronteira, começa-se a pensar na internacionalização ou na criação de uma rede de franchising. O portal das empresas disponibiliza alguns links que o podem ajudar nesse novo momento da sua empresa.

No entanto, nem todas as empresas têm os resultados pretendidos. Nos países mais desenvolvidos, a falência ou dissolução é encarada com alguma normalidade e, em algumas situações, até é valorizado o facto de alguém ter passado por essa experiência. Em Portugal, continua a ser vista como algo muito negativo, mas o portal auxilia os empresários nesse aspecto, disponibilizando todas as informações sobre o que devem fazer para extinguir ou declarar a falência do seu negócio.

Para além das grandes áreas referidas anteriormente, o portal também disponibiliza informação sobre oportunidades de negócio, uma agenda com as obrigações das empresas para com as entidades públicas, simuladores, um directório de contactos e respostas para as perguntas mais frequentes.

Outra ferramenta importante que o portal disponibiliza é a possibilidade dada ao empresário de colocar directamente questões sobre o financiamento da empresa ou das suas actividades. Quem procura este tipo de informação é redireccionado para o site do IAPMEI, que é outra fonte de informação obrigatória para quem procura informação sobre gestão de empresas e de programas de apoio.

Hoje em dia, são muitos os desafios que se colocam às empresas. O portal das empresas é uma boa porta de entrada para quem pretende criar uma empresa, não só para quem quer saber quais as obrigações das empresas para com o Estado, mas também para quem pretende conhecer outro tipo de informações sobre o tema.

C14: Segurança Social electrónica

2007-04-08T11:24:00.000Z

Todos os Portugueses, de uma forma ou de outra, fazem parte das bases de dados da Segurança Social: os recém-nascidos são registados para que os pais recebam o abono de família; os trabalhadores descontam para a reforma; as reformas e os subsídios de desemprego são recebidos de acordo com as informações registadas nos sistemas informáticos ao longo de anos; e as empresas enviam os dados sobre os seus trabalhadores ou colaboradores.

Após alguns anos de descontrolo nos sistemas de informação da Segurança Social, temos vindo a assistir a uma substancial melhoria na qualidade do serviço prestado e ao cruzamento de dados e informações.

Durante alguns anos, cada serviço regional da Segurança Social tinha o seu próprio sistema, o que permitia, por exemplo, que alguém recebesse duas vezes o subsídio de desemprego, pois, para que isso acontecesse, bastava inscrever-se em dois centros de emprego.

Com a uniformização dos sistemas e a melhoria ocorrida na gestão da informação, os serviços da Segurança Social começaram a disponibilizar informação personalizada na internet.

Actualmente, todos os beneficiários podem conhecer a situação da sua carreira contributiva desde 1990 e consultar as informações relativas a subsídios de desemprego, a baixas por doença e a pensões. Também é possível efectuar um pedido de alteração de morada, embora o mais indicado seja fazê-lo através do portal do cidadão ou loja do cidadão, como referimos em rubricas anteriores.

O site da Segurança Social também disponibiliza alguns serviços específicos às empresas, nomeadamente a possibilidade de comunicar a admissão ou cessação de novos trabalhadores, de enviar a declaração de remunerações, de efectuar pedidos de informações em formulários on-line e de consultar todo o cadastro da empresa.

Tal como sucede noutros sites e portais do Estado a que nos referimos em emissões anteriores, podemos fazer o download de formulários, consultar informação sobre legislação específica, obter dados estatísticos, consultar relatórios e documentação do Ministério e saber quais são os direitos e deveres dos beneficiários do sistema no site da Segurança Social. Além disso, temos acesso ao directório com dados de todas as instituições que fazem parte do Ministério da Segurança Social.

A Segurança Social é um organismo do Estado onde são feitas denúncias de fraudes e reclamações diariamente.

Com a disponibilização de uma ferramenta de consulta permanente sobre a situação contributiva individual, podemos estar informados sobre o montante dos descontos que fazemos e verificar se a nossa entidade patronal também cumpre o que lhe é devido.

Se fizermos uma consulta regular do nosso cadastro individual, podemos evitar sermos surpreendidos por descontos que deveríamos ter feito e não fizemos.

Se tiver dúvidas ou necessitar de mais informações, consulte o site do Ministério em www.seg-social.pt ou então dirija-se pessoalmente a qualquer balção dos serviços da segurança social. O balcão da Segurança Social de Arruda dos Vinhos está localizado no mesmo edifício do Centro de Saúde, na Rua Heróis do Ultramar.

C13: Declarações Electrónicas

2007-03-29T10:59:00.000Z

O serviço da Direcção-Geral dos Impostos é um dos serviços electrónicos disponíveis há mais tempo e com maior número de opções e informação.

Para aceder a este serviço, tal como acontece com os restantes, é necessário registar-se e esperar que chegue a carta com os códigos de acesso.

Inicialmente, o serviço das declarações electrónicas dos impostos apenas possibilitava o preenchimento electrónico da declaração anual de rendimentos e a consulta do seu histórico.

Hoje, os contribuintes individuais, as empresas e os seus representantes podem efectuar um conjunto alargado de procedimentos, nomeadamente o registo electrónico de formulários, a consulta do seu histórico, pedidos de esclarecimentos ou reclamações.

As empresas já são obrigadas a utilizar este serviço, de uma forma directa ou indirecta, mas muitos contribuintes individuais ainda não o fazem porque acreditam que o site apenas serve para enviar a declaração anual de IRS. No entanto, nos últimos anos têm sido adicionadas funcionalidades importantes. Na verdade, todos os elementos que nos relacionam com o Estado, seja a declaração de impostos ou a nossa situação patrimonial, por exemplo, estão disponíveis para consulta.

Este ano, foi dado mais um passo importante no preenchimento electrónico das declarações de IRS. Uma parte dos campos da declaração de rendimentos é preenchida previamente com base nos dados sobre os funcionários e colaboradores que as empresas e o próprio Estado enviam mensalmente.

Outra funcionalidade importante diz respeito à Caderneta Predial Urbana, onde pode aceder às informações sobre o valor patrimonial e o valor da contribuição a pagar pelos prédios que possui e também pode solicitar a emissão das respectivas Cadernetas.

Numa outra área, poder fazer o download de impressos ou do simulador de IRS, por exemplo, ou então consultar toda a regulamentação referente às obrigações e direitos fiscais.

Na verdade, o site das declarações electrónicas da Direcção-Geral dos Impostos é cada vez mais uma repartição de finanças electrónica, evitando deslocações desnecessárias e a inevitável perda de tempo para uma simples informação.

Para a maioria dos contribuintes singulares, a tentação de usar estes serviços electrónicos pode não ser grande, uma vez que a relação com as finanças não passa da entrega da declaração anual de rendimentos e do recebimento ou pagamento do IRS ou do pagamento anual do IMI. No entanto, para quem tem que se deslocar com frequência a estas repartições do Estado, estas funcionalidade são muito importante. Por um lado, por poder registar e consultar muito do que é necessário e, por outro, em caso de dúvida, poder enviar um e-mail ou telefonar a pedir informações adicionais.

C12: O Portal do cidadão

2007-03-22T09:10:00.000Z

O portal do cidadão está disponível no endereço www.portaldocidadao.pt e nele podem ser encontradas descrições gerais sobre mais de 680 serviços da administração central portuguesa, assim como informações sobre quem os pode solicitar, os locais onde podem ser efectuados, os documentos a serem entregues e os custos, os prazos e a legislação aplicável. No entanto, poucos são os serviços que já podem ser efectuados no Portal do Cidadão de forma electrónica.

A apresentação de todos os serviços é um passo importante para termos uma administração pública mais transparente e amiga do cidadão e, além disso, evita a obrigatoriedade de deslocação às repartições do Estado para obter uma simples informação ou para comprar impressos. Todas as partes ganham tempo: os funcionários da administração pública que podem preocupar-se com questões mais importantes do que prestar simples informações ou entregar e vender impressos, bem como os cidadãos e empresas que podem obter todas as informações que precisam sem sair de casa ou do escritório e, em caso de dúvida, têm também a possibilidade de telefonar para um número de apoio ou de enviar um e-mail.

Neste momento, no portal do cidadão estão disponíveis para registo e tramitação electrónica as certidões de Registo Civil, a Certidão Permanente, a Certidão de Registo Predial e a Certidão de Registo Comercial. Para aceder a estes serviços electrónicos, é necessário preencher alguns dados pessoais para assegurar a segurança e confidencialidade dos pedidos e dos dados.

Outro dos itens existentes no portal chama-se “Dossiers” e permite-nos obter toda a informação sobre temas mais específicos. Existem “Dossiers” sobre saúde, educação, veículos, família, casa, por exemplo. Se pretende saber tudo o que é necessário para obter o Certificado de Matrícula, o novo Documento Único Automóvel, basta seleccionar o Dossier sobre Veículos. Se vai casar, também pode ficar a saber tudo o que é necessário fazer para que possa perder pouco tempo com burocracias.

Outra funcionalidade importante do portal do cidadão é a “Alteração de Morada”. Quem já teve que mudar de casa sabe o martírio que passou para conseguir ter os seus dados actualizados nos diferentes serviços do estado. Através do portal, para além de obter todas as informações necessárias sobre o que precisa de fazer e que documentos deve apresentar, também tem a possibilidade de minimizar as suas deslocações aos diferentes serviços do estado, uma vez que algumas das operações podem ser feitas através do portal. Apesar da simplificação e rapidez, terá de entregar o formulário único da alteração da morada num dos balcões da rede de atendimento.

Também poderá obter os contactos dos organismos públicos, nacionais, regionais e locais, através do Directório da Administração Pública.

Uma área sempre importante em qualquer portal deste genero é a reservada às perguntas ou dúvidas mais frequentes. Agrupada por temas, é dada uma resposta objectiva a todas as perguntas que são colocadas com maior frequencia, quer através do portal ou dos contactos telefonicos efectuados.

C11: Serviços Públicos na internet

2007-03-15T22:27:00.000Z

Na semana passada, o governo norueguês anunciou que pretende que a Noruega seja o primeiro país do mundo com todos os serviços públicos disponíveis de forma electrónica na Internet. O ano 2009 poderá constituir, dessa forma, um marco importante não só na história da Internet como da democracia.

Na Noruega sete em cada dez casas já estão ligadas à Internet e 80% dessas ligações são feitas através da banda larga.

Os números portugueses são bem distantes dessa realidade, embora nos últimos anos tenha sido feito um esforço para melhorar essa situação. Segundo um estudo de uma empresa de consultadoria, Portugal encontra-se em 12º lugar no e-government num conjunto de 28 países europeus, com cerca de 60% dos serviços públicos on-line.

Apesar de todas as evoluções, muitos serviços públicos presentes na Internet apenas disponibilizam informação genérica, não sendo ainda possível realizar transacções electrónicas dos seus procedimentos. O Estado, com o objectivo de uniformizar e de tornar mais simples e directo o acesso aos serviços públicos electrónicos, criou o portal do cidadão. Nesse sítio da Internet, com o endereço www.portaldocidadao.com, temos acesso a mais de 670 serviços, de 125 organizações e entidades públicas.

As vantagens na utilização dos serviços electrónicos são imensas e as desvantagens praticamente inexistentes. Todos temos que contactar os serviços e repartições do Estado e sabemos o martírio que normalmente passamos: informações contraditórias, serviços espalhados por diferentes edifícios e longas filas para sermos atendidos. Muitas vezes, perdem-se horas para obter uma simples informação ou para nos dizerem que o problema tem de ser resolvido num outro serviço, que fica num outro edifício. Com os serviços electrónicos, a realidade é totalmente diferente, uma vez que podemos fazer tudo à hora que quisermos e as informações são únicas e organizadas de uma forma lógica e coerente.

Sem sair de casa, podemos enviar a declaração de impostos para as finanças, fazer diversos pedidos de certidões e recebê-las pelo correio, saber a nossa situação na segurança social, enviar um e-mail a pedir esclarecimentos sobre um serviço específico.

Com a introdução dos serviços electrónicos, o Estado simplificou procedimentos caducos, desajustados da realidade, e obrigou diferentes serviços estatais a comunicarem entre si, coisa que raramente acontecia. Assim, os serviços electrónicos permitiram ao Estado aproximar-se mais dos cidadãos e torna-se mais transparente, menos burocrático, menos pesado e desajustado da realidade. A nossa confiança aumentou e sentimos que o dinheiro dos nossos impostos é utilizado de uma forma mais correcta. Os próprios funcionários públicos, por vezes criticados de uma forma injusta, sentirão um maior prazer naquilo que fazem, uma vez que não perdem tempo e paciência à procura de um processo que ninguém sabe onde está e não terão pela frente contribuintes mal humorados por não conseguirem entender porque razão o Estado por vezes funciona tão mal e se perde tanto tempo para pedir uma simples informação.

A nível local, as autarquias ainda se encontram muito atrasadas neste processo, provavelmente devido aos elevados custos associados a este tipo de projectos. Não obstante, e independentemente da carência de recursos financeiros, tecnológicos e humanos, o Estado deve ter sempre como objectivo facilitar a vida aos cidadãos, empresas e instituições, procurando simplificar todos os procedimentos. Não será, certamente, por acaso, que os países mais avançados do mundo são países menos burocráticos e onde os cidadãos são mais exigentes com aqueles que gerem e gastam o dinheiro dos impostos.

Ainda há um longo caminho a percorrer para que todos os serviços públicos estejam disponíveis na Internet e para que os eleitos, a nível nacional ou local, e a Administração Pública de um modo geral, prestem mais e melhor informação sobre aquilo que fazem e sobre a forma como aplicam o dinheiro dos contribuintes.

C10: O ambiente e informática

2007-03-08T17:10:00.000Z

No início da semana passada, o mundo assistiu a mais uma cerimónia dos Óscares, galardão norte-americano que premeia os filmes que estreiam ao longo do ano. O filme que recebeu o Óscar para melhor documentário, e que foi dos mais falados em 2006, foi Uma verdade inconveniente, do ex-vice-presidente norte-americano Al-Gore, onde se demonstrou, com base em estudos científicos, o que irá acontecer ao nosso planeta em termos ambientais.

Os avanços tecnológicos das últimas décadas têm contribuído de uma forma impressionante para a melhoria das condições de vida da grande maioria das pessoas.

Em contrapartida, o nosso planeta tem sofrido imensos danos ambientais, climáticos e ecológicos, porque o homem não tem sabido e não tem querido promover o equilíbrio entre o ambiente e os avanços naturais da sociedade. Pouco a pouco, o ambiente começa a mostrar o seu estado de espírito e só agora os líderes mundiais começam a dar passos tímidos no sentido de inverter muitos dos erros já cometidos.

Independentemente das decisões politicas de maior dimensão e relevância, podemos todos contribuir, diariamente, para vivermos num planeta melhor.

Uns dos principais causadores da poluição são os equipamentos eléctricos e electrónicos devido à utilização intensiva de compostos químicos extremamente poluentes em todos os processos de fabrico e por não serem produtos biodegradáveis ou de fácil reciclagem. Hoje a situação é muito diferente da que se vivia há anos atrás, mas continuam a existir problemas, especialmente na reciclagem e reutilização dos equipamentos ou materiais usados.

E nesse aspecto todos podemos ajudar um pouco mais!

Em primeiro lugar, é possível entregar todo o tipo de equipamentos eléctricos e electrónicos velhos em locais próprios para serem enviados para a reciclagem. Quem vive em Arruda dos Vinhos, por exemplo, pode ligar para a Câmara Municipal e solicitar a recolha desses equipamentos em casa ou então colocar nos contentores próprios junto ao pavilhão Multiusos. Nunca os deite nos contentores de lixo!

Os tinteiros e tonners das impressoras devem ser entregues nas lojas ou casas de informática. Sempre que possível, utilize tinteiros e tonners reciclados. Em Arruda já é possível comprar esse tipo de consumiveis com qualidade e assistência garantida, caso provoquem algum problema à impressora.

Deite sempre as pilhas usadas no pilhão. Para quem não saiba, as pilhas são dos materiais mais poluentes. Uma simples pilha é capaz de poluir milhares de litros de água.

Sempre que imprimir documentos ou textos não oficiais ou relevantes utilize o frente e o verso das folhas. Se experimentar imprimir as folhas na frente e no verso vai ficar surpreendido com a quantidade de papel que poupa. Nunca se esqueça de colocar as folhas usadas no papelão.

Desligue todos os equipamentos eléctricos e electrónicos quando não estiverem a ser usados. Uma luzinha vermelha acessa é sinal que o equipamento não está desligado. Calcula-se que gastamos mais 20% de energia eléctrica por não desligarmos devidamente todos os equipamentos.

Compre lâmpadas de baixo consumo. As lâmpadas são mais caras do que as normais, mas a médio prazo compensa largamente.

Estes são alguns exemplos práticos sobre o que podemos fazer para não poluir tanto o meio ambiente e para poupar na utilização da energia electrica.

O tema da poluição e das energias alternativas deve preocupar-nos a todos, já que da sua resolução e evolução depende o futuro de todos os nós e do meio ambiente que nos rodeia. Sempre que possível recicle, reutilize e reduza a utilização de consumiveis informáticos ou de outra natureza e diminua os seus gastos energéticos.

C09: Criar um Blog

2007-02-22T21:05:00.000Z

Desde a sua génese que o homem sente necessidade de comunicar, seja por razões científicas, religiosas, culturais ou militares. Essa necessidade levou-o ao longo dos séculos a procurar diferentes maneiras de o fazer, de forma rápida, económica e eficaz.

Ontem como hoje, os objectivos mantém-se, apenas os modos vão sendo alterados ou recriados.

Com o advento da Internet, criaram-se novos modelos de comunicação e a velocidade e difusão das mensagens atingiu dimensões só observadas em livros de ficção científica e ainda estamos apenas no começo...

Na rubrica de hoje, vamos falar sobre uma das novas ferramentas de comunicação que dá pelo nome de Blog.

Muitas são as definições sobre o que é um blog. A falta de consenso é resultado da capacidade e flexibilidade dos modelos existentes e da criatividade dos criadores e gestores de blogs.

Como ponto de partida, podemos dizer que um blog é um diário público, quase sempre pessoal, disponibilizado na internet e com registo cronológico e histórico de textos inseridos.

Ter um blog na internet é muito simples, gratuito e está acessível a todas as idades. Em poucos minutos, qualquer pessoa pode ter um blog activo. Basta, para isso, aceder aos sites que disponibilizam esse tipo de serviço, fazer o registo, inserir um texto e nada mais. A partir desse momento, o blog está disponível na internet, para quem quiser consultá-lo.

Os blogs têm ganho cada vez maior importância. O número de escritores aumenta exponencialmente, tal como o número de leitores. Muitas empresas, órgãos de comunicação social e até políticos não prescindem do seu blog, como complemento ao seu trabalho e por ser mais fácil e rápido chegar a um público mais vasto.

Aos poucos, o jornalismo, como o conhecemos, começa a ganhar uma nova dimensão e até as grandes empresas mundiais se preocupam com o que é dito nos bloques sobre os seus produtos e serviços. Através dos Blogs ilustres desconhecidos puderam mostrar os seus dotes literários e dar outra projecção a textos que muitas vezes estavam esquecidos nas gavetas.

Os Gato Fedorento, por exemplo, começaram a ganhar projecção pública através do seu blog.

Quem escreva um blog apenas para si, não tem que ter grandes preocupações com a frequência de actualizações ou o estilo literário que apresenta.

Quem queira ter um blog que seja frequentado por muitos internautas terá de adotar uma outra filosofia. Em primeiro lugar, deve escrever com frequência, o que por si só já requer muitas disciplina e alguma capacidade criativa. Se o blog não é actualizado com frequência não será visitado e não nos podemos esquecer que há milhares de pessoas a escrever sobre todos os temas e mais algum e que, por isso, é mais complicado ser original. Ter leitores regulares é por isso mais difícil.

Mas o mais importante é, em primeiro lugar, começar!! Experimentar, errar, corrigir, alterar e ir escrevendo sobre aquilo que mais gosta. Se conseguir dar esse prazer a si mesmo já será uma vitória. Com o tempo, talvez seja possível ir mais longe. O que esta ferramenta tem de muito bom é que podemos concentrar-nos fundamentalmente na escrita, porque ela mesmo ajuda-nos a fazer a gestão dos textos. Para fazer um blog não precisamos de ter muitos conhecimentos sobre internet ou informática.

Experimente... vai ver que não custa nada!!

C08: Segurança Informática

2007-02-15T11:27:00.000Z

Quase todos os utilizadores de informática já passaram pela experiência de ter um problema com o computador: ou um ataque de vírus, ou não conseguir ligar o computador, ou não conseguir aceder à internet ou até perder um trabalho importantíssimo, feito ao longo de semanas, para não falar de um problema do domínio do insondável informático, daqueles que ninguém consegue explicar porque acontece, mas...acontece.

Há um conjunto de regras e cuidados que devem ser seguidos com frequência, de modo a evitar situações mais aborrecidas.

Em primeiro lugar, deve guardar sempre consigo os cds de instalação do seu computador, periféricos e dos programas que usa, de modo a conseguir reinstalar o computador sem problemas, caso seja necessário. Guarde também, junto a esses cds, as chaves de activação dos programas licenciados que tem.

Por outro lado, e mais importante, é fazer uma cópia regular de todos os seus trabalhos e ficheiros. Imagine que hoje depois do almoço tinha que reinstalar todo o seu computador e que, com isso, perdia todos os seus trabalhos, documentos, imagens ou base de dados. Pois... a verdade é que situações destas acontecem regularmente e até um simples pico de corrente pode danificar o seu computador. Faça uma cópia regular de tudo o que considera fundamental e guarde-a em sítio seguro. A cópia deve ser feita consoante a frequência com que faz actualizações aos seus documentos ou a importância desses mesmos ficheiros.

Se vive numa zona com problemas eléctricos frequentes, deve adquirir um equipamento auxiliar ( UPS) , que o proteja das descargas das trovoadas, picos e oscilações de corrente ou cortes de energia.

Hoje em dia, o hardware é muito mais resistente e menos propenso a falhas e, por isso, a maioria dos problemas chegam via internet.

Quase todos os programas instalados no seu computador têm buracos e a configuração do computador ou da rede informática também não estão isentos de portas abertas, que podem ser usadas pelos piratas da internet.

Perante esta realidade, é importante seguir um conjunto de procedimentos que reduzam ao mínimo a probabilidade de ter problemas.

É importante ter uma versão legal de todo o software instalado no seu computador, para poder fazer todas as actualizações de segurança, especialmente do sistema operativo.

Ter um anti-vírus, configurado para instalar automaticamente todas as últimas actualizações e para estar permanentemente a analisar o seu computador e os e-mails que recebe.

Também deve utilizar um programa para detectar e limpar spyware do seu sistema. Muitos sites copiam ficheiros e alguns programas, que pioram o desempenho do sistema, para o nosso computador.

Uma regra de ouro é evitar aceder a sites com conteúdos e idoneidade duvidosa. Esses sites são muito usados para aproveitar os buracos nos programas e nas redes informáticas e instalam programas maliciosos, que, muitas vezes, obrigam, inclusive, a reinstalar o computador ou bloquear o uso da rede informática.
Evite, de igual forma, abrir e-mails de conteúdos estranhos ou de proveniência desconhecida.

Também deve instalar ou activar uma firewall para bloquear ou controlar quem pode aceder ao seu computador.

Periodicamente faça a manutenção do seu computador ou rede informática. Mantenha o seu computador com as últimas versões dos programas e verifique regularmente se o seu computador está livre de vírus e de spyware. E, acima de tudo, não se esqueça de fazer cópias regulares dos seus principais ficheiros, documentos ou base de dados.

C07: Motores de Pesquisa

2007-02-08T19:18:00.000Z

Os principais motores de pesquisa a nível mundial são o Google, Yahoo e Msn. Em Portugal temos o Sapo, Aeiou e o Clix.

Cada motor de pesquisa tem uma filosofia própria para indexar os sites que existem na internet. No entanto, a verdade é que a maioria das empresas e instituições procuram, acima de tudo, estar bem posicionado no site google, uma vez que é o mais utilizado a nível mundial, muito à frente de todos os outros motores de pesquisa, nacionais ou internacionais.

Em poucos anos o Google posicionou-se no primeiro lugar dos motores de pesquisa. Desde cedo tornou-se o serviço de pesquisas com mais sites registados e, por outro lado, a filosofia adoptada, permitiu-lhe dar melhores resultados que os outros motores de pesquisa.

Os concorrentes bem tentam aproximar-se do Google, mas este continua a ser o maior e melhor motor de pesquisa. Nos Estados Unidos, pesquisar no Google já é tão popular que já é usado o verbo “to google”.

Os algoritmos do Google para indexar os sites são secretos. No entanto, há aspectos a ter em conta que são fundamentais para uma boa classificação nos resultados das pesquisas. Esses algoritmos classificam todos os sites entre 0 e 9 e os principais itens tidos em conta são os textos e imagens do site, links que outros sites fazem para um site, respeito pelas normas de construção de sites e frequência de actualizações.

Se o site da sua empresa ou instituição não aparece nas pesquisas que faz, o primeiro passo que deve tomar é registá-lo nos principais motores de pesquisa. Por norma, esse registo é gratuito. Basta seguir as instruções existentes em cada motor de pesquisa e em poucos segundos esse processo ficará terminado.

Outro passo é definir um conjunto de palavras-chave – metatags – nas páginas do seu site, que ajudarão os motores de pesquisa a perceber que tipo de empresa ou instituição é a sua. Por exemplo, uma empresa que seja de Arruda e venda fruta, poderá utilizar as palavras-chave: “Arruda dos Vinhos”, “Arruda”, “Vinho”, “Vinhos”, “fruta”, o nome das variedades de fruta que vende e incluir o nome dos sítios onde vais buscar a fruta.

Uma empresa de transportes pode escolher como palavras-chave: “Arruda dos Vinhos”, “Arruda”, “Vinho”, “Vinhos”, o tipo de mercadorias que transporta, os locais para onde faz esses serviços, o nome de alguns clientes.

Por cada página do site podem ser definidas até 20 metatags.

Para além das metatags, também os textos do seu site devem ser construídos tendo sempre em mente que os motores de pesquisa calculam o número de vezes que as palavras aparecem num site e, por isso, use também as palavras-chave do seu negócio nesses textos, sempre com conta, peso e medida.

Um dos outros segredos é ter uma área de notícias no site e anunciar com frequência factos sobre a empresa ou ramo de actividade usando as tais palavra-chave.

Crie uma página de links com os sites dos seus parceiros e clientes e peça-lhes para também registarem o dominio da sua empresa no site deles. Registe os dados da sua empresa em directórios comerciais existentes na internet. O google utiliza a mesma filosofia das citações de artigos científicos: Quanto mais vezes um site é citado, maior é a sua importância e, por isso, melhor o seu índice no google.

Compare as suas palavras-passe e os textos dos seus concorrentes e dos sites que aparecem no topo das pesquisas. Tente perceber porque razão têm um maior destaque ou procure nos motores de pesquisa outros termos e expressões que sejam pouco utilizados e que podem dar um maior destaque ao seu site.

Os resultados do seu trabalho não aparecem de um momento para o outro e por isso não desespere. Por vezes, leva semanas ou até alguns meses até que o resultado do seu trabalho dê frutos.

À medida que o seu site ficar mais bem posicionado e registado num maior número de motores de pesquisa, portais e outros sites, o número de visitantes irá aumentar, bem como os possíveis clientes. O seu esforço será de algum modo recompensado, mas não se esqueça nunca que este é um trabalho contínuo e que os seus principais concorrentes também estão atentos.

C06: Marketing na internet

2007-01-31T23:45:00.000Z

Com a Internet, novos serviços de marketing têm surgido e tomado uma posição de relevo na vida das empresas e dos consumidores. Aos poucos, a televisão e os meios de comunicação social tradicionais começam a perder terreno para os novos sites e portais e para os novos serviços de marketing que vão sendo criados.

O serviço de marketing mais utilizado é o envio de newsletters. O conceito é simples e apoia-se nos tradicionais folhetos ou brochuras que são distribuídos em feiras ou enviados para as caixas de correios. Com as newsletter, as empresas enviam informações sobre os seus produtos e serviços via e-mail, com base em listas de e-mails compradas a empresas especializadas ou com os e-mails registados no site da própria empresa. Utilizando este serviço, podemos saber quantas pessoas viram a newsletter ou visitaram o site da empresa através dos links na newsletter.

As vantagens deste serviço são claras: baixos custos de produção e envio, marketing mais direccionado para o público-alvo e possibilidade de saber que tipo de conteúdos foram vistos por esse mesmo público. Quando usamos este serviço importa permitir a quem recebe a newsletter poder eliminar o nome da lista de e-mails a qualquer momento, de uma forma rápida e simples.

Outro serviço popular, e de algum modo já tradicional, é a colocação de anúncios de publicidade em sites ou portais. Os custos de produção são um pouco mais elevados. Consoante o site, as possibilidades de anunciar também variam. No entanto, é normal podermos escolher as horas a que o nosso anúncio aparece, o número de vezes por dia que é visualizado e direccionar o anúncio para os conteúdos das páginas do site ou portal. Para aceder ao site da empresa basta ao visitante clicar no anúncio e será redireccionado para o site da empresa.

Um novo serviço de marketing que surgiu com as empresas nascidas com a internet foi o “Google Ad-words”. O conceito é muito simples, mas eficaz. As empresas compram o seu espaço de publicidade no motor de pesquisa “Google”, através de palavras-chave escolhidas de acordo com o seu negócio. Quando um visitante utiliza uma determinada palavra ou expressão no motor de pesquisa, aparecem no lado direito todas as empresas que estão associadas àquela palavra-chave. Se o visitante clicar no link de uma dessas empresas o site Google debita o valor que a empresa se predispôs a pagar por esse link. Para as empresas, independentemente da sua dimensão, esta é uma forma muito barata e simples de fazer publicidade, para a empresa Google são milhares de euros que entram todos os dias nos cofres.

Com o desenvolvimento e criatividade das novas empresas da Internet surgem quase todo os dias novas formas de fazer marketing ou comercializar produtos e serviços.

As propostas para serviço de marketing serão cada vez mais segmentadas, procurando que as empresas atinjam o alvo mais facilmente, ao mais baixo custo e com o máximo retorno.

Muitas empresas à escala mundial já vendem produtos e serviços em sites de leilões, por exemplo. Noutros sites, freelancers de todo o mundo vendem os seus serviços a grandes empresas, que procuram serviços de qualidade a baixos preços. A verdade é que pequenos comerciantes e empresários em nome individual conseguem ganhar uma maior projecção que seria difícil usando os meios tradicionais de marketing, já que são necessários grandes recursos financeiros e técnicos.

A Internet dia após dia vai mudando a forma de fazer negócios. As grandes empresas não conseguem chegar a todo o lado e os empresários de pequena dimensão conseguem aproveitar os nichos de mercado que não são tão bem cobertos por elas. Com um pouco de imaginação e muita entrega todos têm espaço neste novo mundo globalizado, basta não perder as oportunidades que surgem e procurar sempre novas formas de vender os produtos e serviços prestados.

C05: Criar um site para uma empresa

2007-01-25T18:17:00.000Z

Actualmente, a Internet é um meio privilegiado para os consumidores pesquisarem produtos e serviços e tem vindo a substituir os antigos suportes de pesquisa ou de informação, como os catálogos, páginas amarelas em papel, anuários ou feiras ou até cd-roms.

Apesar destes avanços, há ainda muitas empresas que continuam a prescindir de ter uma presença neste meio tecnológico. Por outro lado, muitas das que já estão presentes na Internet, não apostam devidamente na sua imagem, nem potenciam a sua presença nesse meio poderoso de informação e comunicação.

Indiferentes a esta situação, muitos são os consumidores e clientes que só usam a Internet para pesquisar os produtos e serviços que precisam.

Na rubrica de hoje, vamos centrar-nos nas empresas que ainda não dispõem de qualquer site na Internet e não sabem o que fazer para iniciar um projecto dessa natureza.

Quando uma empresa pretende desenvolver um site na Internet deve definir claramente os objectivos que pretende alcançar, a imagem que quer transmitir da sua empresa e que tipo de informação pode e deve apresentar. Muitas vezes, este tipo de análise é deixado para as empresas que desenvolvem o site, o que é um erro, pois as empresas de informática conhecem a tecnologia, mas são as empresas que contratam o serviço que conhecem o negócio e o mercado onde se inserem. Consequentemente, é na interacção entre os dois que deve ser construído o projecto de site.

Um site na Internet é a porta de entrada de qualquer empresa no mundo da Internet e, por isso, esta ferramenta de informação e comunicação deverá ser pensada tendo em conta este aspecto.

O design do site deve ser atractivo e os textos objectivos e concisos, de modo a que o visitante compreenda automaticamente o que a empresa faz ou vende.

A verdade é que o mundo da Internet é um pouco cruel e nem sempre existe uma segunda oportunidade. É importante captar imediatamente a atenção, uma vez que os internautas nunca perdem muito tempo com sites que não lhes despertem os sentidos ou que não respondam às suas necessidades.

Um site na Internet, comparado com outros suportes normalmente utilizados para a promoção e divulgação de uma empresa, é muito barato e apresenta mais vantagens. Os custos de produção e manutenção resumem-se à concepção e desenvolvimento do site (programação e web design), ao seu alojamento num servidor de Internet e ao registo do endereço. A complexidade do site faz variar o preço final do projecto. No entanto, esse preço será sempre inferior a qualquer dos meios referidos anteriormente. Além disso, o site pode ser actualizado com frequência, consultado por um maior número de pessoas, à escala global, podemos saber quantas pessoas acedem ao site, de que países, páginas mais visitadas, por exemplo. A verdade é que nenhum outro suporte comercial ou informativo oferece estas vantagens.

Através da Internet micro-empresas tornaram-se grandes e trabalhadores independentes conseguiram montar o seu negócio a partir de casa, sem grandes custos ou investimentos iniciais. Cresceram através da Internet, pela qualidade do serviço prestado, dos produtos disponíveis, preços oferecidos e pelo destaque que conseguiram nos motores de pesquisa ou em portais de referência. Com o apoio das novas tecnologias, a dimensão e a localização deixaram de ser um problema.

Um site por si só não resolve problema nenhum. No entanto, as empresas que confiam nos seus produtos e serviços podem, efectivamente, aumentar a sua exposição pública e comercial, com um site que seja bem concebido, que capte a atenção dos clientes ou visitantes.

C04: E-Banking

2007-01-18T23:22:00.000Z

Um dos principais serviços disponíveis para os utilizadores da Internet é o e-banking ou banca electrónica.

Consultar os movimentos bancários… fazer pagamentos… efectuar transferências bancárias… pedir cheques e cartões de crédito ou de débito… consultar a situação dos empréstimos bancários… fazer simulações de crédito… comprar e vender aplicações financeiras… consultar a bolsa em tempo real… tudo isto é possível a qualquer hora do dia e a partir de qualquer local, utilizando um computador ou até telemóvel…

As vantagens oferecidas pela utilização destes serviços são reconhecidas tanto por clientes particulares como empresas, já que, segundo as instituições bancárias, cerca de 20% das transacções dos bancos são feitas através da Internet.

Com o e-banking as suas idas ao banco podem tornar-se numa raridade… e sem sair de casa tem acesso a uma agência bancária. Só ainda não é possível levantar dinheiro, funcionalidade que levará muitos e bons anos até ser real (se é que algum diria virá a acontecer).

Os serviços bancários portugueses são dos mais avançados da Europa, veja-se o e-banking e a rede do Multibanco (que é uma das melhores redes do género a nível mundial).

Onde existem bancos existirão sempre tentativas de fraude e a Internet não está, naturalmente, imune a essa situação. Apesar disso, o aumento do número de utilizadores do e-banking deve-se em grande parte à qualidade, garantias e comodidade dos serviços disponibilizados pelos bancos.

O processo actualmente mais usado pelos “os amigos do alheio” chama-se Phishing, que não é mais do que enviar um e-mail em nome do banco, conduzir os utilizadores a um site falso, mas totalmente idêntico ao dos bancos, e esperar que sejam inseridos os códigos de acesso para registar os mesmos numa base de dados dos “piratas”.

Os bancos dão prioridade máxima a este tipo de problemas e dispõem de equipas só dedicadas a estas questões e com frequência alertam os clientes para tentativas de fraude que chegam por e-mail ou por outras vias.

No entanto, por muito que os bancos se esforcem a controlar algumas fraudes, o maior número de fraudes e problemas ocorrem devido ao descuido dos clientes.

Se é um utilizador do e-banking deve seguir um conjunto de regras, tais como:
- Nunca responder aos e-mails onde se solicitam passwords em nome dos bancos;
- Alterar as palavras-passe com frequência;
- Nunca deixar as palavras-passe em locais de acesso fácil, como a carteira, a mesa de trabalho ou nas costas do cartão multibanco;
- Memorizar as palavras-passe. A sua memória é o local mais seguro;
- Ler com frequência no site do seu banco quais as recomendações que são dadas em termos de segurança.

Apesar do e-banking ainda ser motivo de desconfiança para muitas pessoas é, segundo as estatísticas, um dos sistemas mais seguros para efectuar as suas transacções bancárias, mais do que o Multibanco ou os cheques, por exemplo.

Se ainda não utiliza este serviço, fale com o seu banco e peça uma demonstração sobre o e-banking, custos de utilização do serviço, as funcionalidades disponíveis e cuidados a ter com a segurança dos seus códigos de acesso. Em certos bancos é também possível limitar as funcionalidades a utilizar.

Se experimentar o serviço de e-banking rapidamente vai trocar as suas idas às agências do seu banco, pelo conforto da sua casa.

C03: Compras na internet

2007-01-11T19:44:00.000Z

Este natal as vendas através da Internet subiram em flecha, quer em Portugal quer no estrangeiro, seguindo a tendência dos últimos anos.

Vários factores têm contribuído para esse incremento:
- Maior confiança dos consumidores no comércio electrónico;
- Aumento do número de sites que disponibilizam a venda de produtos e serviços através da Internet;
- E por outro lado, já existe um número muito significativo de clientes habituais para este serviço.

As compras através da Internet têm inúmeras vantagens:
- O nosso leque de escolha de produtos e serviços aumenta à escala global, uma vez que não existem fronteiras;
- Podemos encontrar produtos que não existem na nossa área de residência ou até em Portugal;
- E podemos comparar preços com um maior número de mercados e empresas

Também existem desvantagens:
- Quando o produto se estraga ou se avaria o processo de reclamação é muito complicado e moroso, em especial se as compras foram feitas em sites estrangeiros;
- Não existe contacto físico entre quem compra e quem vende;
- E não vemos o produto, criando uma maior desconfiança e incerteza.

Em Portugal, os processos mais frequentes para pagamento das compras efectuadas são o sistema português MBNET e o cartão de crédito.

O MBNET é um sistema simples e totalmente seguro. Para activá-lo basta ir ao multibanco, instalar um pequeno programa no pc, aceder ao site que pretende e depois pagar no Multibanco a compra que efectuou, com os códigos fornecidos no site.

O cartão de crédito é o sistema mais difundido a nível mundial. Este método está mais sujeito a fraudes. Cientes disso, as empresas emissoras dos cartões já criaram mecanismos de devolução de dinheiro para situações de comprovada fraude, mas devemo-nos certificar sempre que vamos comprar os nossos produtos ou serviços a uma empresa credível e que o nosso dinheiro não vai parar a um buraco sem fundo. Devemos, também, ter sempre em conta que a divulgação dos dados do nosso cartão a desconhecidos poderá trazer-nos graves consequências.

A compra de produtos através da Internet tem normalmente alguns custos associados que, não sendo contabilizados, poderão tornar a compra contraproducente. Esses custos são o transporte e as taxas alfandegárias (para compras efectuadas fora da União Europeia). As cotações das moedas e as suas flutuações também devem ser tidas em conta, assim como o preço final do custo da transacção.

Pela minha experiência, comprar através da Internet traz grandes vantagens. Já comprei bilhetes para espectáculos culturais sem ter que me deslocar até Lisboa e comprei livros e modelos de equipamentos electrónicos que, na altura, ainda não existiam em Portugal. Nas compras de produtos provenientes de outros países, certifiquei-me sempre junto do serviço de apoio aos clientes como teria de proceder, caso o equipamento tivesse uma avaria. As respostas pouco satisfatórias fizeram-me procurar os produtos noutros sites.

Se deseja experimentar, mas continua apreensivo, comece por comprar bens que não tenham um custo elevado, como bilhetes para espectáculos, livros ou discos. À medida que ganhar confiança e uma maior experiência, poderá comprar outro tipo de produtos e serviços. Vai ver que se vai surpreender com a diversidade de escolhas existentes à escala mundial, tudo à distância de meia dúzia de clicks.

C02: Programas e Sites de conversação - Precauções a ter

2007-01-03T18:48:00.000Z

Bom dia a todos,

Em primeiro lugar, quero desejar a todos os ouvintes um excelente 2007 e que a passagem de ano tenham servido para carregar baterias para o novo ano que agora começa.

Neste fim-de-semana quase toda a gente recorreu a alguns dos serviços de comunicação mais modernos para mandar mensagens e felicitações pela chegada de mais um ano.

A verdade é que a comunicação entre as pessoas tem-se alterado em muito graças aos avanços tecnológicos, em especial com o aparecimento e massificação dos telemóveis, do correio electrónico e dos programas e serviços de conversação pela Internet.

A qualquer hora e em qualquer local, as pessoas podem ser contactadas, desde que tenham um telemóvel ou computador com acesso à Internet. O poder da ubiquidade passou a ser uma constante da vida.

Na Internet existem vários programas ou sites onde qualquer um pode conversar em tempo real com o mais variado tipo de pessoas ou dar-se a conhecer a todos os utilizadores desse programa ou site.

A massificação deste género de programas deu-se com os famosos chats, programas com salas de conversação por temas ou interesses e onde todos podiam falar com todos, de uma forma anónima, utilizando alcunhas / nicknames.

Depois, surgiram programas de troca de mensagens. Nesses programas somos nós que definimos quem está na nossa lista de contactos e, em qualquer momento, sabemos quem está ou não ligado ao programa. A evolução desses programas permite que hoje, para além das funções clássicas, também seja possível trocar ficheiros, conversar com voz e ver imagens dos nossos contactos em tempo real através de uma câmara. O primeiro programa mais popular foi o ICQ e hoje é o Messenger.

A nova geração de serviços de comunicação massiva vai um pouco mais longe.

Estes serviços ou sites permitem registar um vasto conjunto de dados pessoais, fotos, adicionar os nossos amigos e saber quais são os amigos que esses amigos têm. É ainda possível pesquisar o perfil de todas as pessoas que estão registadas no site, sejam elas de Portugal, do Brasil ou de Inglaterra. Só é preciso que elas aceitem o nosso pedido de registo. O programa mais popular neste género é o Hi5.

Quem já utilizou estes programas ou serviços sabe que são formas muito baratas e úteis de comunicar, seja por necessidades em termos profissionais, pessoais ou até académicas.

Ao contrário dos jovens, que conhecem estes programas e usam-nos, a maioria dos pais certamente desconhece a existência destes programas ou serviços. A crónica de hoje centra-se nesse problema, que nos parece ser importante, e que, a título de exemplo, já levou a Associação de Pais do Externato João Alberto Faria (Arruda dos Vinhos) a realizar um debate sobre o tema, com a presença de inúmeros pais.

A quase totalidade de programas e serviços são excelentes veículos de comunicação e a sua utilização permite-nos conhecer pessoas muito interessantes, de culturas e línguas diferentes, de qualquer canto do mundo. Os jovens conhecem estas vantagens, mas por vezes desconhecem que importa ter alguns cuidados para evitar certo tipo de problemas.

Nestes programas é muito fácil iludir quem somos na realidade. Quem está do outro lado não nos vê e por isso podemos dizer que somos uma mulher sendo homem, que temos 15 anos tendo 50, que temos olhos azuis e cabelo louro, quando temos tudo menos isso.

Por outro lado, expor demasiados dados privados em sites públicos pode trazer grandes transtornos.

Se usarmos fotos pessoais, qualquer pessoa pode copiar essas fotos e fazer delas o que bem entender;

Nos últimos anos já foi possível ler, ouvir e ver algumas chamadas de atenção importantes sobre a utilização destes programas por parte dos jovens.

Em situações mais extremas, alguns saíram de casa para se encontrarem com pessoas que conheceram através da Internet e depois tiveram problemas em regressar a casa, quando se aperceberam que tinham errado ou que a realidade da Internet era totalmente virtual.

Este conjunto de informações pretendem alertar e despertar muitos pais para uma nova realidade, que é incontornável. Os filhos usam esses programas, seja na escola, nas bibliotecas, espaços públicos ou em casa.

Por isso, importa ter uma maior informação sobre esses programas e tentar saber junto dos filhos se os usam.

Sem grandes dramas ou pressões, peçam aos vossos filhos para mostrar esses programa ou sites onde têm registado os seus perfis, tentem saber que tipo de dados pessoais disponibilizam, com quem falam e de onde conheceram as pessoas com quem falam.

Muitas vezes, os jovens não percebem o mal que pode advir do facto de se exporem em demasia e, por isso, o acompanhamento dos pais é importante. É importante fazê-los pensar que nem todos os comportamentos são correctos, já que podem ter problemas desnecessários, seja porque divulgaram contactos pessoais a uma pessoa que julgavam conhecer bem ou porque deixaram imagens ou vídeos num site.

Quando usadas correctamente, estas ferramentas são, como já se disse, excelentes veículos de comunicação. Se as experimentar vai ver que vai gostar e tal como os seus filhos também passará a ser um fã das mesmas. Os amigos e a família ficam mais perto, mesmo que estejam do outro lado do mundo.

E por hoje terminamos a nossa rubrica.

Resta-me agradecer a atenção de todos e renovar os votos de um excelente ano de 2007.

C01: Cuidados a ter na aquisição de equipamentos informáticos

2006-12-29T15:59:00.000Z

Bom dia a todos,

Em primeiro lugar, queria saudar todos os ouvintes e esperar que este novo espaço radiofónico sobre informática, Internet e novas tecnologias possa ser útil a todos os que nos oiçam.

O primeiro programa é dedicado aos cuidados a ter na compra de material informático.

Nem sempre é fácil escolher o equipamento a comprar. A multiplicidade de escolhas existente é enorme. Se pertence à galeria do comum dos mortais e não precisa de fazer do seu pc uma máquina especial, qualquer computador disponível, fixo ou portátil, apresenta as características necessárias para aceder à maioria do software existente, para navegar pela Internet, ouvir musica ou gravar um cd.

Quem procura um pc ou portátil para funções profissionais mais exigentes, ou específicas, deve olhar com um maior cuidado para as características técnicas do equipamento para conseguir a performance necessária.

Apesar dos preços de hoje serem muito atractivos, e a qualidade e durabilidade do material serem elevados, convém ter algumas precauções antes de comprar o quer que seja para evitar dores de cabeça futuras. Especialmente se por azar algum componente avaria durante o período da garantia. Como em quase tudo que se compra, na altura da aquisição são só facilidades por parte dos vendedores, mas nem sempre o mesmo acontece quando algum problema posterior ocorre.

As preocupações normais no período pré-compra variam consoante o tipo de equipamento, uma vez que existem detalhes específicos para cada um deles.

No programa de hoje vamos centrar-nos nos computadores de secretária, portáteis, e nas impressoras.

Nos últimos anos as vendas de computadores portáteis subiram em flecha. Vários factores contribuíram para esse facto: Os preços desceram de uma forma significativa, as características técnicas aproximaram-se em muito dos computadores de secretária e, mais recentemente, aumentou-se a mobilidade com o incremento das redes sem fios.

Apesar destas evoluções, continuam a existir 2 problemas. É caro fazer actualizações ao hardware do portátil (aumentar a memória RAM, por exemplo) e em caso de avaria não é a loja onde se comprou o portátil que resolve o problema técnico.

Se para o primeiro problema não há muito a fazer a não ser perguntar pelo preço das actualizações do hardware, e por isso fazer bem as contas. Em relação ao segundo aspecto actualmente são as próprias empresas fabricantes que oferecem excelentes soluções de apoio aos clientes. Algumas delas que passam pelo arranjo do computador portátil em pouco tempo. Este suporte varia muito de marca para marca, por isso certifique-se sempre sobre o apoio pós-venda.

Nos computadores de secretária as preocupações a ter em conta são de outra natureza.

Uma tem a ver com o local de compra.

É verdade que há grandes lojas de distribuição que oferecem preços verdadeiramente competitivos e tentadores. Mas normalmente a assistência técnica que prestam em caso de avaria é por si só um grande problema. Muitas vezes estes espaços apenas servem como montra e venda de produtos, não prestando um verdadeiro serviço pós-venda.

Antes de pensar comprar um computador numa grande superfície certifique-se sobre o tipo de assistência que é prestada em caso de avaria, quantos dias demora a reparação e quem faz a assistência técnica. Se tudo isso estiver registado por escrito, melhor.

Ao contrário das lojas de grande dimensão, nas pequenas e médias lojas de informática a assistência técnica está sempre garantida. Muitas vezes até fora de horas, o que é uma vantagem para os clientes, Em especial, para quem tem uma maior dificuldade em lidar com os computadores. O nível de conhecimentos dos técnicos é maior, o que ajuda a tomar as melhores opções na compra. O preço pode até nem ser menor que em grandes cadeias comerciais, mas o preço nem sempre é tudo. A qualidade do serviço prestado e apoio dado a qualquer hora também contam.

Certifique-se no momento da compra que é entregue toda a documentação necessária para apresentar em caso de avaria. Certifique-se também que é entregue todo o software de instalação dos diferentes componentes do computador. Esse software será sempre necessário caso tenha de formatar e reinstalar todo o computador, por exemplo.

Se comprar algum software verifique se lhe é dado cd de instalação e a licença correcta e não um CD pirateado.

Como nota adicional, a Microsoft vai lançar na Europa nos primeiros meses de 2007 o novo sistema operativo Windows Vista. Este sistema operativo vai exigir muito mais dos computadores. Se pensa mudar no futuro para este sistema operativo, assegure-se que o computador que vai comprar é compatível com as novas exigências técnicas, em especial em termos de memória RAM e a placa gráfica.

E, finalmente, chegamos as impressoras.

As impressoras, ao contrário do algodão, enganam muito. Primeira sugestão: não olhe para o preço da impressora. Os preços fantásticos das impressoras apenas pretendem iludir os consumidores do que está “escondido” dentro das impressoras: os tinteiros.

As empresas que fabricam impressoras ganham dinheiro com os tinteiros e não com as impressoras.

Quando comprar uma impressora, mais importante do que saber o preço da impressora é saber o preço do tinteiro.

Na Internet existe alguma informação sobre isso. Pesquise sobre a impressora que pretende comprar, em especial sobre o número de páginas que é possível imprimir com os tinteiros. Compare com diferentes modelos e diferentes marcas.

Acredite que pode ser pouco desagradável a sua relação com uma impressora.

Inicialmente tudo corre bem, mas quando tiver de substituir os primeiros tinteiros verá que nem tudo são rosas. Em algumas marcas de impressora, por incrível que pareça, é quase mais barato comprar uma impressora nova do que substituir os tinteiros.

Como notas finais para o programa de hoje podemos dizer que nunca tenha pressa em comprar qualquer equipamento, seja um computador portátil, de secretária, ou uma impressora. O investimento que vai fazer ainda é considerável e por isso deve analisar todos os prós e contras.

Leia, informe-se, pesquise na Internet e pergunte aos amigos. Não só sobre os equipamentos e as suas características, mas sobre o local onde os compraram. Este tipo de informação pode ser valiosa e poupar-lhe grandes dores de cabeça no futuro. Como em tudo na vida, não deixe guiar-se apenas pelo preço. Muitas pessoas têm sempre dificuldades em lidar com os computadores e o seu temperamento nem sempre linear, por isso, o apoio na pós-venda deve pesar na escolha final.

E por hoje terminamos o nosso programa.

Resta-me agradecer a atenção de todos e desejar-vos um excelente ano de 2007.